Onze tv is de nieuuwe google tv. Alle apps (viaplay, f1, ziggo, hbo, disney) werken perfect,
de odido app hapert, schokkerigbeeld, lijkt net of hij het niet goed kan bufferen. Ook met een aparte google chromecast 4k geprobeerd, werkt hetzelfde! Net overgestapt. De rv box van ziggo geeft perfect beeld. Mijn tvdie met lan kabel rechtstreeks verbonden is metmodem werkt voor alle apps goed. Odido dus niet!
graageen oplossing ?
groet chandra
Hey
Dank je wel voor je uitgebreide uitleg! Goed om te horen dat de andere apps probleemloos werken, dat helpt al bij het in kaart brengen van de situatie. Om dit goed te onderzoeken heb ik nog een paar vragen voor je:
Heb je de Odido TV app al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?
Kun je aangeven of het haperen ook optreedt als je de tv of Chromecast rechtstreeks met een netwerkkabel op het modem aansluit?
Zie je het haperen continu, of alleen op bepaalde momenten (bijvoorbeeld ’s avonds)?
Kun je doorgeven welk merk tv je hebt, het typenummer, het bouwjaar en welke softwareversie erop staat?
Wil je daarnaast jouw gegevens nog toevoegen aan je profiel? Dan kan ik met je meekijken hoe de verbinding er vanaf hier uitziet. Je doet dit door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn profiel → Bewerk profiel en daar je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in te vullen. Ik zie je terugkoppeling graag tegemoet!
+13Hey
Dank je wel voor je uitgebreide uitleg! Goed om te horen dat de andere apps probleemloos werken, dat helpt al bij het in kaart brengen van de situatie. Om dit goed te onderzoeken heb ik nog een paar vragen voor je:
Heb je de Odido TV app al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?
Kun je aangeven of het haperen ook optreedt als je de tv of Chromecast rechtstreeks met een netwerkkabel op het modem aansluit?
Zie je het haperen continu, of alleen op bepaalde momenten (bijvoorbeeld ’s avonds)?
Kun je doorgeven welk merk tv je hebt, het typenummer, het bouwjaar en welke softwareversie erop staat?
Wil je daarnaast jouw gegevens nog toevoegen aan je profiel? Dan kan ik met je meekijken hoe de verbinding er vanaf hier uitziet. Je doet dit door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn profiel → Bewerk profiel en daar je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in te vullen. Ik zie je terugkoppeling graag tegemoet!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.