Hi @TimBorger, welkom op onze Community!

Heb je toevallig begin deze week een update gehad van de app? Zo ja, als dit het niet verholpen heeft kunnen we er niks aan veranderen. Samsung ververst zijn apps niet in stanby modus, daarom dient de app opnieuw opgestart te worden. Meestal doet hij dit uit zich zelf al maar als ik dit zo lees bij jou niet. Kan je de app eens verwijderen en opnieuw installeren? Je hoort namelijk een melding te krijgen dat de app moet herstarten en dan klik je op “Oke” en dan staat alles weer goed. 

Zou je toevallig een filmpje hiervan willen maken en die delen via een WeTransfer link? Dan kan ik precies zien wat je bedoelt. Thanks.

Hi Tommie, ik heb inderdaad de update van de odido app gehad vorige week en moest opnieuw klantnummer en pincode invoeren.

Als ik de tv 10 seconden stroomloos maak en dan start klopt de tijd in de app met die van de tv. Echter, zodra de tv enige tijd in standby staat, en dan weer aangaat blijft de odido app steken in de tijd van voor de standby.

Zelf herstarten van de app heeft geen effect. De tijd blijft verkeerd in de app. Hier wat foto's.

Hi @TimBorger Dank je wel voor het doorsturen! Het issue hebben we nog niet eerder voorbij zien komen en willen dit dan ook graag voor je onderzoeken en oplossen. Ik maak hier een ticket voor aan zodat ons tv team hiermee aan de slag kan!