Hey @stefan.1997, is dit altijd zo of alleen na het indrukken van de source knop?
- Na het indrukken van de [Source] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken. Update 20/3: oorzaak is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een nieuwe softwareversie.
Dit is namelijk bekend bij ons. Ook ben ik benieuwd of je de Mediabox achter een deurtje, glas of iets anders hebt staan?
Nee het geld voor de knoppen die op de TV werken. Dus de TV aanknop, de volume knoppen en de source knop. Het gaat dus om de infrarood transmissie.
Het zou niet uit mogen maken of de mediabox achter een deurtje staat. Wat overigens niet het geval is. Deze transmissie gaat bij mijn weten via bluetooth.
@stefan.1997 Dank je wel voor de opheldering!
Dit probleem ben ik nog niet eerder tegen gekomen. Ik help je dan ook graag verder bij het vinden van een werkende oplossing!
Wil je de volgende gegevens aan mij doorgeven? Dan kan ik dit gelijk doorzetten naar mijn collega’s van de technische dienst.
- Merk/type TV
- Softwareversie van de Mediabox
- Besturingssysteem van de TV
Geef je mij een seintje als je zo ver bent? Dan ga ik meteen aan de slag!