Ik zit in Frankrijk en heb een oude Sony bravo’s tv. Dit is geen smart tv. Ik heb een Google chromecast 4K die de mogelijkheden heeft om Netflix, NPO plus Ed. Via deze Chromecast de Odido app voor tv , vroeger tv anywhere, gedownload. Ik krijg het beginscherm waar ik tv klantnummer en tv pincode moet invullen. Voor de zekerheid contact gezocht met Odido voor de juiste gegevens.
bij het invullen wordt tellen in het scherm van de tv aangegeven dat het klantnummer en tv pincode niet kloppen. Ik kan dus mijn tv niet registeren en dus ook geen gebruik maken van de app.
Wat is hier de oorzaak van?