Skip to main content

odido app gids werkt niet


Ik heb een Samsung tv en sinds gisteren werkt opeens de gidsfunctie van de Odido app niet meer. Ik kan alleen mijn favoriete zenders op de gids zien die je normaal via “thuis” menu ziet. Via “ op tv”  krijg ik alleen mijn favoriete zenders te zien?

Heeft iemand een oplossing? Ik kan ook niet meer door alle zenders scrollen?

March 31, 2025

Hoi ​@inge.brans, welkom op onze Community!

Super dat je hier een topic over begonnen bent. Dat hoort natuurlijk gewoon te werken. Kan je mij alleen wat meer informatie geven? Maak je gebruik van onze Mediabox of van onze SmartTv app? Maak je gebruik van onze afstandsbediening of van je eigen tv? Als je gebruik maakt van onze app, zou je dan de app een keer willen verwijderen en opnieuw willen installeren? Zou je toevallig ook een foto willen maken van het scherm als je bij favoriete zenders komt? Dan krijg ik een iets beter beeld van de situatie en zo kan ik je beter helpen. Alvast bedankt voor de moeite! 

14 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@inge.brans, welkom op onze Community!

Super dat je hier een topic over begonnen bent. Dat hoort natuurlijk gewoon te werken. Kan je mij alleen wat meer informatie geven? Maak je gebruik van onze Mediabox of van onze SmartTv app? Maak je gebruik van onze afstandsbediening of van je eigen tv? Als je gebruik maakt van onze app, zou je dan de app een keer willen verwijderen en opnieuw willen installeren? Zou je toevallig ook een foto willen maken van het scherm als je bij favoriete zenders komt? Dan krijg ik een iets beter beeld van de situatie en zo kan ik je beter helpen. Alvast bedankt voor de moeite! 


  • is een King Poster
  • August 10, 2025

Goedemorgen! Daar ben ik (alweer!). Dit keer werkt de gids van de app op m’n iPad niet meer? Vanaf komende vrijdagochtend 8.00 uur staat er ‘geen programma’s’. Een enkele zender geeft wel programma’s weer. Heel lastig want daardoor kan je ook niet opnemen. Ook op m’n iPhone en tv (mediabox) heb ik hetzelfde probleem. Ik begin echt genoeg te krijgen  van alle problemen met Odido; de app heeft dit jaar na een update een aantal maanden niet goed gewerkt. Daarna werd er compensatie toegezegd..maar natuurlijk moest ik daar zelf achteraan en nu dit weer. Ik merk dat mn positieve ervaringen met t-mobile zo langzamerhand aan het verdwijnen is met de komst van Odido. Echt jammer.

Ruttens


  • is een Master Poster
  • August 10, 2025

Ik zie ook geen programma's meer in de tvgids vanaf vrijdag 15 aug! 


  • is een Top Poster
  • August 11, 2025

Hier hetzelfde probleem. Vanaf 15 augustus 8:00 uur geen programma info meer. Ik zie alleen iets bij RTLZ. Dus ook ik kan de doorlopend geprogrammeerde series vanaf vrijdag niet meer opnemen.


  • is een King Poster
  • August 11, 2025

Hi! Ik heb vanochtend Odido aan de lijn gehad..was zich niet bewust van enig probleem met de gids…zou het doorzetten naar technische dienst. Maar meestal krijg je dan n mail met een nummer van t doorgegeven probleem. Heb ik niet gehad. Dus, morgen maar weer bellen? 
Ruttens


  • is een nieuwe Poster
  • August 11, 2025

Ik heb hetzelfde probleem. Raar dat Odido daar niets over weet. 


  • is een King Poster
  • August 11, 2025

Tja, dat ‘van niets weten’ heb ik helaas al eerder gehoord toen de voorlaatste app update alle opnames en account gegevens deed verdwijnen zo’n 2 maanden geleden. Op de community allemaal klachten maar Odido wist aan de telefoon van niets? 
iemand moet dit ‘gids-probleem’ toch oppakken???? Nieuw topic opzetten???? 


  • is een King Poster
  • August 12, 2025

Goedemorgen, ik heb weer een gids! Op m’n iPhone, tv en tablet. Ik hoop iedereen!!


  • is een Top Poster
  • August 12, 2025

Ja, gelukkig! Het probleem, dat ze bij de Odidohelpdesk niet zagen, is opgelost. 


  • is een King Poster
  • August 12, 2025

😊


  • is een King Poster
  • August 26, 2025

Goedemorgen, opnieuw problemen met de gids van de Odido app. Vanaf vrijdag as geen programmering op bbc2. Iemand anders nog problemen met de gids???

 


  • is een Master Poster
  • August 26, 2025

Zelfde probleem, hier ook geen programma gegevens voor bbc2 vanaf komende vrijdag!


  • is een Master Poster
  • November 30, 2025

Ik zie geen programma gegevens meer voor bbc3 en bbc 4 in de tvgids. Sinds gisteren is de tvgids leeg.


  • is een King Poster
  • December 19, 2025

Bij mij was het ook weer mis. Gebeld en weer opgelost. Ik stap nu tijdelijk over naar de bèta versie omdat Odido vermoedt dat er iets mis gaat in de software van de app. We gaan t zien!