Vorige week is mijn abbonement gestart, zojuist telefonisch contact gehad met de klantenservice i.v.m. een nieuwe mediabox, lees namelijk dat deze net uit is en nu meerdere apps ondersteund, ik heb gevraagd of mijn “oude”omgewisseld kan worden voor deze nieuwe, dit kon helaas niet omdat ik net nieuw ben moet ik eerst een jaar wachten voordat ik dit mag, beetje raar toch.
Is er een manier om toch de nieuwe mediabox te ontvangen?
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Dat is uiteraard mogelijk en dit heb ik meteen voor je in gang gezet. Zorg er wel voor dat je huidige Tv box optijd teruggestuurd wordt. Je ontvangt hier zo direct een bericht over en als de Mediabox verzonden is kun je de zending volgen in Mijn Odido. Veel kijkplezier!
Bedankt voor de snelle service, Nu nog even wachten totdat DHL net zo snel is als jullie :P
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.