Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe afstandsbediening bestellen

  • December 5, 2025
  • 10 reacties
  • 123 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

Goedemorgen,

Onze afstandsbediening is stuk en graag zou ik een nieuwe toegestuurd willen krijgen. 
 

Bvd

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey ​@ZvH, welkom op onze community!

Op de community hanteren we een verwerkingstijd van 24/36 uur, daarom kan het wat langer duren voordat je een antwoord krijgt. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, ik ben meteen voor je gaan kijken maar ik zie dat er vandaag al een nieuw exemplaar voor je aangevraagd is. Deze zal binnen een paar dagen door de brievenbus worden bezorgd. Alvast veel kijkpleizer!  

Bekijk origineel

10 reacties

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • December 6, 2025

Iets regelen op de community heeft geen zin als er niet op wordt gereageerd. 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • December 8, 2025

Hey ​@ZvH, welkom op onze community!

Op de community hanteren we een verwerkingstijd van 24/36 uur, daarom kan het wat langer duren voordat je een antwoord krijgt. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, ik ben meteen voor je gaan kijken maar ik zie dat er vandaag al een nieuw exemplaar voor je aangevraagd is. Deze zal binnen een paar dagen door de brievenbus worden bezorgd. Alvast veel kijkpleizer!  


  • heeft eerste post geplaatst
  • January 20, 2026

Hallo, Ik zou ook graag een nieuwe afstandsbediening bestellen. Wat ik ook probeer, ik krijg hem niet meer gekoppeld. Welke gegevens moet ik aanleveren?

Mvgr


  • is een nieuwe Poster
  • January 24, 2026

Hallo,

zou graag een nieuwe afstandsbediening willen bestellen. Heb er koffie over laten vallen🙈.

Hoor het graag,

Annette.


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@Annette1985 Kan gebeuren. Regel ik natuurlijk graag voor je! 

Wil je jouw community profiel nog aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Als je mij een seintje geeft in dit topic wanneer je zover bent, ga ik gelijk voor je aan de slag! 


  • is een nieuwe Poster
  • January 26, 2026

Goedemorgen,

Heb mijn gegevens aangepast maar krijg het niet voor elkaar om mijn geboortedatum in de vullen is dat een probleem?….


  • is een nieuwe Poster
  • January 26, 2026

Het is me net uiteindelijk wel gelukt.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • January 27, 2026

Geweldig ​@Annette1985! Ik ben meteen met je mee gaan kijken en ik zie dat je nog gebruikmaakt van een verouderde TV Box. Voor deze boxen hebben we geen afstandsbedieningen meer liggen, maar ik kan jouw TV Box wel kosteloos omwisselen voor onze nieuwe Mediabox. Laat je me weten als je hier akkoord voor geeft? Dan maak ik de omruiling gelijk voor je in orde! 


  • is een nieuwe Poster
  • January 27, 2026

Goedemiddag,

Dat is prima. Hoor het graag wanneer het geregeld is en het opgestuurd wordt.

Alvast bedankt.

Annette.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Internet + TV
  • January 28, 2026

Hi ​@Annette1985, ik heb de omruiling gelijk voor je in orde gemaakt en er komt zo snel mogelijk een nieuwe Mediabox met afstandsbediening jouw kant op! Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. De oude TV Box hoef je niet terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Ik wil je alvast veel kijkplezier wensen met de nieuwe Mediabox!