Skip to main content

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten.

 


 

Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. 

 

Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder!

 

Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan?

  • De allerleukste tv kijken met Odido TV.​

  • Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten.​

  • Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil.​

  • Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox.​

  • Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos).​

  • Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom.​

  • Haal nog meer uit je Mediabox door te praten met de Google Assistant.​

  • Zet ’m waar je wil, bijvoorbeeld uit het zicht. Want met de nieuwe Bluetooth®️ afstandsbediening doet hij het overal. Wel zo fijn.

 

Wil jij ook de nieuwe Mediabox? Bestel deze dan nu bij een nieuw internetabonnement via de website of wanneer je al Internet van Odido hebt via Mijn Odido

 

Hoe ziet de Mediabox eruit

 

 

TV Box vs Mediabox vs TV App

Ben je benieuwd naar de verschillen tussen de TV Box, Mediabox en onze TV App? We zetten ze hier voor je op een rijtje.

TV Box​

Mediabox​

TV App​

Zenderaanbod​

Alle zenders​

Alle zenders​

Alle zenders​

Adult zenders afhankelijk per platform​

Cloud opnemen​

Ja​

Ja​

Ja​

Videoshop​

Huren & bekijken​

Huren & bekijken​

Apple TV & FireTV: Alleen bekijken​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Huren & bekijken​

Zelf kiezen & dagpassen​

Ja​

Ja​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Ja​

Gratis films & series​

Ja​

Ja​

Ja​

Adult zenders & Erotiek content in Videoshop​

Ja​

Ja​

Samsung TV: Ja​

Andere platformen: Nee​

Ondersteuning van Apps​

Nee​

Ja. ​

Meest populaire apps vooraf geïnstalleerd​

n.v.t.​

Afstandsbediening​

Infrarood​

Bluetooth & Infrarood​

n.v.t.​

Afstandsbediening koppelen aan TV​

Via koppelcodes en handmatige actie​

Automatisch incl. audioapparatuur​

Verbinding met Internet​

Ethernet​

Ethernet & WiFi​

n.v.t.​

Google Assistent​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Chromecast functie​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

4K ondersteuning​

Nee​

Ja (nog geen 4K tv-zenders)​

n.v.t.​

Ecostand​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Externe audioapparatuur​

Via HDMI​

Via HDMI & Bluetooth​

n.v.t.​

 

Alles over de vernieuwde afstandsbediening

Een nieuwe Mediabox betekent ook een nieuwe afstandsbediening.

  • Afstandsbediening werkt met Bluetooth en Infrarood​

  • Biedt toegang tot de belangrijkste functies​

  • Voldoet aan de eisen van Google incl. microfoon voor Google Assistant​

  • Koppelt automatisch met je TV en audioapparatuur​

  • Batterijen: 2x AAA inbegrepen​

  • Aantal knoppen: 35​

  • Afmetingen: 184 × 42.5 × 18.5 (mm)


Knoppen en functies

 

#​

Knop​

Actie​

1​

TV AAN/UIT​

Zet je tv-scherm aan of uit.​

2​

TV Box AAN/UIT​

Zet je Mediabox aan of zet de Mediabox weer in stand-by.​

3​

Google Assistent​

Schakel de microfoon in om met je stem de Google Assistent opdrachten te geven.​

4​

Radio​

Hiermee schakel je eenvoudig tussen Radio en TV zenders.​

5​

TV Gids​

Hiermee open je de TV Gids. Of je sluit de TV Gids weer wanneer deze al geopend is.​

6​

OK​

  • Met deze knop bevestig je keuzes in het TV menu. ​

  • Tijdens tv-kijken open met deze knop je de player controls.​

  • Als je OK knop ingedrukt houdt, biedt deze knop soms extra functies.​

7​

OMHOOG, LINKS, RECHTS, OMLAAG​

  • Met deze navigatie knoppen ga je door het TV menu heen.​

  • Tijdens het TV kijken, hebben de 4 richtingen een standaard functie:​

  • OMHOOG – open het hoofdmenu​

  • LINKS – Met 1 klik spoel je 10 seconden terug. Houd hem ingedrukt om verder terug te spoelen,​

  • RECHTS – open de zenderlijst​

  • OMLAAG – open de mini-gids​

8​

Terug​

Hiermee ga je een scherm terug of sluit je scherm.​

9​

TV/Sluiten​

Sluit alle schermen en ga naar terug naar tv-kijken.​

10​

Thuis​

Open het startscherm van Odido TV.​

11​

Geluidsvolume​

Zet het geluid harder of zachter.​

12​

Zappen​

Zap naar de volgende of vorige zender. ​

In sommige schermen kan je met deze knoppen ook sneller een hele pagina bladeren.​

13​

Geluid AAN/UIT​

Zet het geluid in één keer AAN of UIT.​

14​

Terugspoelen​

  • Druk 1 keer in om 10 seconden terug te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om terugspoelen te starten.​

15​

Vooruitspoelen​

  • Druk 1 keer in om 30 seconden vooruit te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om vooruitspoelen te starten.​

16​

Afspelen/Pauzeren​

Druk in om te pauzeren of om het afspelen weer te hervatten.​

17​

0 – 9​

De numerieke knoppen gebruik je:​

  • Om direct naar een zender te zappen.​

  • In de gids om naar een specifieke zender te gaan.​

  • Voor het invoeren van je tv klantnummer en tv pincode.​

  • Om snel door te spoelen naar een specifieke minuut.​

18​

REC​

Start direct een opname.​

19​

Input​

Schakel op je tv-scherm van HDMI-bron.​

20​

Netflix​

Open direct de Netflix app.​

21​

APPS​

Open de Apps & Games pagina.​

 


Specificaties Mediabox

Commercial name: Mediabox​

Model: SEI800TFAS​

Operating System: Android 12 (Operator Tier)​

RCU support: BlueTooth and InfraRed​

Chipset: Amlogic 905X4 @22k DMIPS​

Apps storage: 10 GB​

Memory: 2GB RAM/16GB eMMC Flash​

Connectivity: 802.11AX (WiFi6) 2x2 MIMO, 10/100 Ethernet​

Video output: UHD 4K 60fps HEVC/AV1, HDR10/10+, HLG​

Audio: Dolby, Dolby Vision, Atmos​

Power: USB 2.0 PSU​

Video output: HDMI 2.1, HDCP 2.2​

Audio output: HDMI​

Sizes:  119 × 24 × 119 (mm)​

Weight:  280 grams​

Power usage: max. 4W (watching 4K content)​

Eco-mode standby: max. 0.15W​

Physical buttons: ON/OFF and factory reset​

 

 

Apps op de Mediabox

De Mediabox biedt toegang tot alle Android TV apps van Google Play. Om het makkelijk te maken, installeren we automatisch de meest populaire apps op je Mediabox. Daarvoor hoef je dus niet te doen!​
 

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. Tijdens de installatie kan je ook de apps kiezen die je met je Google account eerder hebt geïnstalleerd. Scheelt weer zoeken.​

Netflix

Met de tNETFLIX] knop op je afstandsbediening open je direct de Netflix app. Staat de Mediabox uit? Dan gaat deze automatisch aan.

 

 

FAQ

Hoeveel kost de Mediabox per maand?

De prijs voor de Mediabox is hetzelfde als bij de TV Boxen. De eerste Mediabox is € 2,50 p/m en de tweede, derde of vierde Mediabox is € 5,00 p/m.

 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

 

Hoe sluit ik de Mediabox aan?

  • Haal alles uit de verpakking​

  • Trek het kartonnen lipje uit de achterkant van de afstandsbediening​

  • Sluit de adapter aan op de “DC 5V” poort van de Mediabox​

  • Plaats de HDMI-kabel in de “HDMI” poort van de Mediabox​

  • Plaats de andere zijde van de HDMI-kabel in een HDMI-poort van je tv-scherm​

Optioneel, maar wel aanbevolen:

  • Sluit de Mediabox met de ethernetkabel aan op je Odido modem

  • Een ethernetverbinding is veel betrouwbaarder dan een Wifi-verbinding

  • Steek de stekker van de adapter in een stopcontact​

  • Volg de stappen van het installatieproces


Hoe herstart ik de Mediabox? 

De Mediabox kan je op diverse manier opnieuw opstarten.​

  1. Powerflip​
    Haal kort de stroom van de Mediabox om deze opnieuw op te starten.​
  1. ​Via Android instellingen​
    Open de Android instellingen. Ga naar “Apparaatvoorkeuren” > “Opnieuw opstarten”​
  1. ​TV Menu opstarten​
    Ga naar “MyTV” > “Dit apparaat” > “App opnieuw opstarten”

 

Hoe ontkoppel en koppel ik de afstandsbediening van de Mediabox? 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op -OK] en >Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op oOK] en aThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Hoe zet ik de Mediabox op stand-by?

De Mediabox kan je op stand-by zetten door op de witte TV BOX] knop te drukken​.

Standaard gaat de Mediabox op “stand-by”. Het stroomverbruik is dan ongeveer 0.8 Watt.​

Stand-by instellingen wijzigen?​

- Ga naar Android instellingen > “Apparaatvoorkeuren” > ​
“Voeding en energie”​

- Je kan de tijdsduur instellen nadat de Mediabox in stand-by moet gaan (standaard 8 uur)​

- Je kan ook instellen wanneer Mediabox bij tv-kijken in stand-by moet gaan (standaard is dit “Nooit”).

 

Hoe zet ik de Mediabox op de Ecostand?

In de Stand-by instellingen kan je ook de Ecostand instellen. De Mediabox gaat in de Ecostand bijna helemaal uit. Het energieverbruik is dan 0.15 Watt en bespaar je meer energie. ​

Let op: Het duurt dan wel een stuk langer voordat de Mediabox aangaat nadat je op de witte iTV BOX]  knop hebt gedrukt.

 

Welke apps heb ik op de Mediabox? 

Deze apps zijn standaard geïnstalleerd op de Mediabox:

1 Google Play Store​

2 Play Movies & TV​

3 YouTube​

4 YouTube Music​

5 Play Games​

6 Netflix​

7 Amazon Prime Video​

8 Viaplay​

9 Videoland​

10 NPO​

11 Disney+​

12 HBO Max​

13 SkyShowtime​

14 Discovery+​

15 F1 TV​

16 Pathe Thuis​

17 Teletekst​

18 Eurosport Player​

19 Spotify​

20 Deezer​

21 Rakuten TV​

22 Apple TV

 

Hoe kan ik mijn apps beheren?

Wil je je favoriete apps samenstellen? ​

- Selecteer dan “Regel je favorieten” en druk op pOK].​

- Selecteer de apps die je favoriet wilt maken en druk op aOK]​

- Je kunt ook de volgorde van je favoriete apps instellen​

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. ​

Apps verwijderen?​

- Open de Android instellingen​

- Ga naar Apps​

- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op OK]​

- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met pOK] om de app van de Mediabox te verwijderen​

Let op: sommige apps zijn niet te verwijderen, omdat het zogenoemde ‘systeem apps’ zijn.

 

Hoe kan ik andere apps installeren?

Wil je andere apps installeren? ​

- Ga in de pagina naar “Zoeken naar apps en games”.​

- Kies een app uit bij “Populaire apps” en voer een zoekopdracht in​

Let op: je moet wel ingelogd zijn op je Google account om apps te zoeken en te installeren.​

App gevonden?​

- Druk op kOK] om de app pagina te openen​

- Selecteer “Installeren” om de app op de Mediabox te installeren​

- De app wordt nu geïnstalleerd op de Mediabox​

- Selecteer vervolgens “Openen” en druk op ]OK] om de nieuwe app direct te gebruiken

 

Hoe kan ik mijn App-kanalen beheren?

App-kanalen aan- en uitzetten

- Ga helemaal naar het einde van de Apps pagina​

- Kies “App-kanalen regelen”​

- Hier kan je kiezen welke kanalen wel of niet getoond mogen worden​

 

 

Volgorde van App-kanalen wijzigen

Heb je liever een andere app bovenaan? ​

- Ga dan naar de betreffende app-kanaal​

- Houd

- Je kan de app-kanaal nu naar boven of beneden verplaatsen met oOMHOOG] en iOMLAAG]​

- Juiste positie gevonden? Druk dan op -OK] om te bevestigen.​

- Wil je dit annuleren? Druk dan op IBACK]

 

Hoe kan ik casten naar de Mediabox? 

Tijdens de installatie heb je de Mediabox een naam gegeven (standaard optie is “4K TV Box”). De Mediabox is onder deze naam te vinden als apparaat om naar te casten.​

 

Hoe cast je naar de Mediabox?​

  • Zorg ervoor dat de Mediabox aan staat en verbonden is met het internet (kan zowel via Ethernet als Wifi)​

  • Zorg ervoor dat je smartphone of tablet met hetzelfde netwerk is verbonden als de Mediabox​

  • Open de app waarmee je wilt casten en kies “4K TV Box” als apparaat om naar te casten​

Wil je de Chromecast functie uitschakelen?​

  • Ga naar de Android instellingen​

  • Kies “Apps” > “Alle apps bekijken” > “Systeem-apps tonen”​

  • Blader naar “Chromecast built-in” en druk op [ok]​

  • Ga naar “Uitzetten” en druk op tOK]​

  • Bevestig met sOK] om de app uit te zetten

 

 

Kan ik de microfoon uitschakelen?

Tijdens de installatie van je Mediabox kan je ervoor kiezen of de microfoon ingeschakeld wordt of niet. Wil je dit later alsnog wijzigen?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen.​

  • Ga naar “Apparaatvoorkeuren” en druk op OK].​

  • Ga naar “Microfoon” en druk op rOK].​

  • De optie “Microfoontoegang” kan je hier AAN of UIT zetten.

 

Extra's

De afstandsbediening regelt automatisch je tv-scherm en je audioapparatuur als deze via HDMI op de Mediabox zijn aangesloten. ​

Geen beeld?​

  • Soms heeft iemand een spelcomputer of ander apparaat gebruikt op je tv-scherm. ​

  • Zie je geen Odido TV en de Mediabox staat wel aan? ​

  • Druk dan minimaal 2 seconden op de [Thuis] knop. ​

  • Alle gekoppelde apparaten zullen dan weer ingesteld worden voor gebruik van Odido TV.​

Batterijniveau of softwareversie checken?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen​

  • Ga naar “Afstandsbedieningen en accessoires”​

  • Ga naar “4K TV Box Remote” en druk op aOK]​

  • Je kunt hier batterijniveaus en de softwareversie zien. ​

  • Ook kan je hier de naam van de afstandsbediening wijzigen of ontkoppelen

 

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Ik zal deze lijst ook updaten zodra er zaken zijn opgelost of als er weer nieuwe bugs zijn gevonden. 



Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 17 oktober 2024):

Mediabox:

  • Wegvallend geluid en / of beeld tijdens het kijken van live tv. Er zijn diverse meldingen dat het geluid en / beeld regelmatig spontaan wegvalt. Dat kan dan alleen opgelost worden door herstarten van de Mediabox. Update 3/10: Verder onderzoek heeft nieuwe inzichten gegeven en de oorzaak is gevonden. Hiervoor wordt nu met hoge prio gewerkt aan een nieuwe oplossing. 
  • Update 3/10: Bij het kijken van tv via Begin Gemist én Live TV, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) het volgende programma begint. Oorzaak hiervan is in onderzoek.
  • In de Android geluidsinstellingen is de optie “S/PDIF Output” zichtbaar. De Mediabox heeft geen S/PDIF-uitgang en deze optie biedt dan ook geen werkende softwarefunctie. Deze optie wordt in een volgende softwareversie verwijderd.
  • Soms verschijnt het profielselectiescherm nadat je de Mediabox uit standby haalt. Dit lijkt willekeurig te gebeuren. Update 3/10: Oorzaak hiervan is gevonden en wordt in de volgende software release opgelost.
  • Op sommige Mediaboxen speelt de video niet goed af nadat de box op standby heeft gestaan en weer aan wordt gezet. Eerst zie je een bevroren beeld en audio is hoorbaar. Na een paar seconden speelt video ook af, maar deze is niet synchroon met audio. Probleem is te verhelpen door naar een andere zender te zappen. Update 15/10: Issue is niet opgelost. Oorzaak is wel duidelijk: op de boxen is de optie ‘Media tunnelling’ aangezet. Zodra je dit uitzet, is het probleem verholpen. We gaan deze optie binnenkort uit het TV menu verwijderen.

 

Recent opgeloste problemen (laatst bijgewerkt op 17 oktober 2024)

 

Opgelost op 3 oktober met tv-menu versie 2.0.4477 en firmware 12.8.7702.

  • Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening). Update: nieuwe software op de afstandsbediening (7154.04.03) lost dit probleem op.
  • Het gekozen startscherm (in te stellen per profiel) wordt niet getoond nadat de Mediabox uit standby komt. Issue is nu opgelost.

Opgelost met tv-menu versie 2.0.4221 en firmware 12.8.6755.

  • Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten. Tip wanneer er toch nog géén geluid is: Druk VOICE knop op afstandsbediening in en zeg 'max volume'.
  • Bij afspelen van een opname die nog opgenomen worden. Als je doorspoelt tot live moment, springt de player terug naar het begin van de opname. De Mediabox loopt niet meer vast.
  • Na het indrukken van de rSource] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken. Oorzaak is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een nieuwe softwareversie van de afstandsbediening.
  • Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Problemen zijn grotendeels opgelost - box loopt niet meer vast.
  • Bij het kijken van live tv, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) een nieuw programma begint. Dit ligt niet aan de instellingen van de Mediabox of tv-scherm.
  • Na gebruik van apps (zoals Netflix) is het geluid van Odido TV soms een stuk zachter dan voorheen.
  • Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten.

Opgelost op 22 februari (met firmware v4410):

  • Advies: nooit de afstandsbediening ontkoppelen of Mediabox resetten tenzij het echt niet anders kan » Dit advies is per 26/02 ingetrokken.

  • Er is een probleem met afstandsbedieningen die initieel succesvol gekoppeld zijn met de Mediabox, maar daarna ontkoppeld worden. Het opnieuw koppelen werkt niet meer omdat de Bluetooth functie corrupt raakt door een software update die plaatsvindt nadat de Mediabox in gebruik is genomen. 
    Met de nieuwe software op de Mediabox (12.8.4410) wordt ook een nieuwe versie (7154.03.01_1.1) van de software van de afstandsbediening meegeleverd. Wanneer de afstandsbediening naar deze versie is bijgewerkt, wordt dit probleem opgelost. 
  • De aTV], MNetflix], RADIO] en
  • In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel voor de Mediabox weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
  • Handmatig aanpassen van de configuratie van de afstandsbediening via Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Bediening TV aanpassen) werkt niet. Het is dus niet mogelijk om handmatig de bediening van je tv-scherm in te stellen.

 

 

 

 

De haperingen zoals hierboven omschreven zijn hier ook zeer regelmatig aanwezig. Na ongeveer 45-60 min moet ik de gekozen app (netflix/f1tv/kodi) geforceerd sluiten en opnieuw openen.

Ook regelmatig last van dat de mediabox stereo geluid doorgeeft ipv dolby digital, na een aantal zenders zappen komt dolby digital weer terug (ja, de zenders waarbij het gebeurt zijn ook daadwerkelijk wel dolby digital). 

Tevens vind ik het een gemiste kans dat regionale zenders geen terugkijken of begin gemist onsersteunen.

Het meest vervelende vind ik nog dat sinds een afstandsbediening update ik de denon versterker niet meer kan besturen met de volumeknoppen op de mediabox afstandabediening! Een aantal maanden geleden was dit wel mogelijk! Bij het instellen (druk OK om te testen) gaat het volume wel omhoog, maar na het afsluiten van de wizard niet meer..


Hey @Lieuwe75, welkom op onze Community!

Ik kijk graag met je mee naar dit euvel, echter zie ik dat je een eigen modem hebt aangesloten. Kan je de Zyxel aansluiten en kijken of de problemen met de haperingen hiermee opgelost zijn?

Ook ben ik benieuwd wat er gebeurt als je de Mediabox een reset geeft. Werkt de afstandsbediening dan wel weer met je Denon? Is het mogelijk om de Denon te voorzien van een reset of niet?


Ik denk dat het verschil eigen modem/zyxel modem niks uit maakt, aangezien het ook gebeurt met lokale media (welke binnen het interne netwerk staan). En de mediabox is bedraad aangesloten, dus wifi is ook uitgesloten.

Mediabox resetten kan ik eens proberen, en dan een volledige fabrieksreset?

Denon resetten heeft geen nut, aangezien de volumeaansturing met infrarood vanuit de afstandsbediening van de mediabox gaat en niet via hdmi-cec.


Goedeavond sinds update de volgende problemen:

  • de versterker waar het geluid en video via loopt schakelt spontaan uit. (Dit alleen bij de odido mediabox). Dit gebeurd geheel spontaan en soms om de 30 seconden dan weer een dag niet. 
  • Volume is niet meer te bedienen via de afstandabediening.

Is hier ooit iets mee gedaan? Ook bij mij gaat de receiver soms 3-4 keer achter elkaar uit en dan gaat het weer dagen goed. Soms moet ik mijn box 3 keer opstarten vóór hij het doet.

Ik heb dit ook met mijn samsung soundbar. Vooral als er YouTube gekeken word schakelt de soundbar uit. Soms meerdere malen achter elkaar. Dit probleem speelt alleen met de odido mediabox. Op de 1 of andere manier word er dus een commando gestuurd naar de soundbar/versterker.


@mexflex Goed dat je dit aangeeft, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik help je graag om dit op te lossen! 

Wil je eens proberen om de HDMI-CEC instellingen uit te zetten? Op die manier ontvangt de Mediabox geen aansturing van andere apparaten via de HDMI-verbinding. 

Laat je mij weten of dit heeft geholpen? 


Plex hapert hier de hele tijd elke 2 seconden ongeveer bij 4k speelt heel storend af, heb jij hier ook last van of ondersteunt je server geen 4k?

4K gaat hier gewoon vloeiend tot ongeveer ~1 uur. In het begin geen probleem met een 4K DV stream met (lossy) Atmos. Maar dan na een uur beginnen de problemen bij mij.

Staat jouw server toevallig te transcoden waardoor de haperingen kunnen ontstaan ? Dat doet die van mij niet namelijk, is gewoon een Plex Server die op mijn NAS draait.

Ik heb zelf mijn Plex op een computer draaien dus qua doorvoer zou die het makkelijk aan moeten kunnen, mijn tv trekt het ook 4k wel apart dat zo een kastje het niet trekt.

En inderdasd ook met lossy atmos, had van de week de jn stellingen op een manier dat de Netflix ap wel echt atmos door gaf maar helaas omdat hij niet sync liep alles weer terug naar instellingen. En nu de combo kwijt die ik gebruikt had.

 

Even in mijn instellingen gekeken en tranacoden stond op automatisch, heb hem even uit gezet en zal wel even testen.

 


Een maand of 2 geleden heb ik bij mijn moeder de Mediabox geïnstalleerd. Wat ik erg irritant vind is dat het geluid van TV hoorbaar is, ook wanneer er geen TV beeld aanstaat.

 

Verder zit er geen Spdif aansluiting meer op, is dit doordat het geluid via de speakers niet synchroon loopt met het beeld en dit via de TV prima in te stellen is?

 

Mijn moeder heeft 10 jaar geleden haar KPN decoder aangesloten gehad op haar stereo, daar kon dit destijds helaas niet worden ingesteld. Hierom wil mijn moeder er niet aan om haar TV fatsoenlijk geluid te gunnen 😝


Ik heb het verhaal doorgezet naar de persoon die over tv gaat @Edward van der Veen, hij is op dit moment met vakantie dus ik heb nog geen reactie. 

Dank

Nog steeds op vakantie? 

Hi Tommie, kun je svp reageren? Dit is echt een issue!!!


Goedemiddag, ik heb regelmatig dat mijn TV-box vastloopt. De ene keer tijdens het kijken van een programma, de andere keer gaat die gewoon niet aan. Steeds moet ik dan de stekker eruit halen en wachten tot alles weer is opgestart, niet echt een fijne work around omdat het opstarten erg lang duurt.

Ook heb ik vaak de melding dat er geen internet is (terwijl dat wel zo is) en dat de box opnieuw opgestart moet worden.

Is hier een oplossing voor? Heb volgens mij nog steeds een oude Amino box en kan deze via 'Mijn Odido’ niet omruilen maar alleen een extra box bestellen?

Alvast bedankt.


Hoi Odido,

Kunnen jullie alstublieft zo snel mogelijk een vervangende Mediabox afstandsbediening opsturen? De huidige wilt na fabrieksinstellingenreset niet meer koppelen met de Mediabox.

Had de reset gedaan om de volumeknoppen te proberen te herstellen. Het probleem is eerder in dit topic uitgelegd. De volumeregeling via de Odido Remote werkte niet meer na de laatste update.


Hey @rik030, zal ik de Amino omruilen voor de Mediabox? Hopelijk werkt die beter dan de Amino!

 

Hi @NickLitening, ik heb je een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. Deze past door de brievenbus dus je hoeft niet op een pakketje te wachten.

 

Hoi @Edward van der Veen, ik heb nog geen reactie ontvangen hierover. Hopelijk snel meer info.

 

 


Hey @rik030, zal ik de Amino omruilen voor de Mediabox? Hopelijk werkt die beter dan de Amino!

 

 

Hoi @Tommie van Odido dat zou fijn zijn, hopelijk is het daarmee opgelost. Heb je nog iets van mij nodig om dat in gang te zetten? Alvast bedankt! 


Hey @rik030, zal ik de Amino omruilen voor de Mediabox? Hopelijk werkt die beter dan de Amino!

 

 

 

Hoi @Tommie van Odido, ik krijg zojuist een bevestiging dat een nieuwe box wordt opgestuurd. Dank voor je hulp!


Hoi @rik030, ik heb meteen een nieuwe Mediabox voor je aangevraagd. Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op, per e-mail houden we je op de hoogte. Geniet ervan! Groetjes, Ishana


Hoi @rik030, ik heb meteen een nieuwe Mediabox voor je aangevraagd. Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op, per e-mail houden we je op de hoogte. Geniet ervan! Groetjes, Ishana

Ik zag de mail, dankjewel 👍🏻


Goedemorgen,

 

ik heb het probleem dat wanneer ik naar een andere zender ga het geluid vaak verstomt, of erg zacht is.

heen en weer zappen lost het dan op. Nu heb ik dat al sinds het begin maar het lijkt nu vaker voor te komen.

ik lees ergens hier dat dit een bekend fenomeen is en er aan gewerkt wordt. 
enig idee wanneer dat opgepalt wordt? Want het wordt nu wel etg irritant.

 

 Gr,

 

Ron


Hi @RonG68, ik wil natuurlijk dat je op een normale manier tv kunt kijken.

Kan je eens de volgende settings uit proberen? Als het goed is moet dit het oplossen.

 

Check of HDMI CEC instelling voor geluid UIT staat. Als deze instelling AAN staat, werkt het wijzigen van het volume van de Mediabox niet.

  1. Ga naar het Mediabox menu
  2. Vervolgens op het tandwieltje drukken van de 'settings'
  3. Daarna selecteer je de optie 'Device Preferences' 
  4. Ga naar 'Display & Sound'
  5.  Vervolgens dien je te kiezen voor de optie 'HDMI CEC'
  6.  Zet de 'Volume Control' UIT zetten.
  7.  Als dit eenmaal gedaan is kan je de knop voor 'spraakcommando' indrukken. Dit vindt je bovenin - in het midden van de afstandsbediening
  8.  Dan moet je hardop zeggen: MAX Volume

 

Ga naar Settings -> CEC Control -> Schakel volume control uit -> Zet de Mediabox op volume 100 -> Zet volume control weer aan.

Ga naar Settings -> Remotes & Accessoires -> Afstandsbediening -> Change volume control uit of aan zetten. 

Ga naar Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Weergave en geluid HDMI CEC > Volumeregeling en zet Volumeregeling op 'AAN'.

Als alternatieve oplossing kan je ook dit proberen - Ga naar Instellingen Apparaatvoorkeuren > Weergave en geluid > Geavanceerde geluidsinstellingen > Indelingen selecteren. De instelling staat standaard op 'Automatisch'. pas dit aan naar 'Passthrough'.


Er valt mij al een tijdje iets op met de Media Box, maar ook de Odido TV app op Google TV: als ik zap met de pijltjestoets omhoog en naar beneden, gaan de zenders soms in twee of drie omhoog naar beneden. Dus: van 4 naar 6 of 7, terwijl de tussenliggende zenders snel voorbij komen. 
 

Dat heb ik zowel met de afstandsbediening van Odido als de afstandsbediening van TLC. Lijkt wel alsof er een kleine lag op zit. Wellicht eens een debouncer in de app bouwen? :-))


Er is een nieuwe update geweest op de mediabox. En ik heb al de vraag gesteld in het forum van de beta testers maar ik krijg daar geen antwoord.

 

Ik zou graag willen weten waarom het probleem met het knipperen tussen de programma's niets mee gedaan is?

Er worden wel verbeteringen doorgevoerd maar problemen worden niet eerst opgelost. Kan iemand van Odido dat uitleggen?

 

Onderstaande verbeteringen hebben volgens mij geen voorrang op problemen toch? Of jullie jullie denkwijze daar dan echt helemaal anders in.

De navigatie in de mini-gids is aangepast. Met tOMHOOG] ga je voortaan naar een hoger zendernummer en met tOMLAAG] naar een lager zendernummer.

 

Via de TV gids krijg je voortaan ook voor live programma's de programma detailpagina te zien. Hierdoor kan je Begin Gemist starten zonder eerst live tv te hebben gezien (handig als je de tussenstand niet wilt weten). Ook kan je in deze pagina voor live programma's makkelijker een opname inplannen, wijzigen of verwijderen.

 

Het opnamescherm is nu ook in te stellen als startscherm in de app. Dit kan je aanpassen in de instellingen van je kijkprofiel.


@mexflex Goed dat je dit aangeeft, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik help je graag om dit op te lossen! 

Wil je eens proberen om de HDMI-CEC instellingen uit te zetten? Op die manier ontvangt de Mediabox geen aansturing van andere apparaten via de HDMI-verbinding. 

Laat je mij weten of dit heeft geholpen? 

Ik zal voor mijn situatie reageren. Ik heb HDMI-CEC uitgezet en mijn receiver wordt niet meer lukraak uitgezet. Het probleem ligt wel degelijk bij de aansturing vanuit de mediabox. Het probleem is ontstaan na een update.


@Dennisweb wat gek! Kan het zijn dat je de toets iets te lang ingedrukt houdt met het zappen waardoor dit gebeurt? Zelf maak ik ook gebruik van de app op Google TV en ervaar dit zelf niet. Heb je dit overigens met de Mediabox en Google TV app op de TCL of ook op een andere tv? Dan kunnen we in ieder geval uitsluiten dat het hieraan ligt. Ik denk graag met je mee! 😊

 

@frank190189 Ik durf niet te zeggen waarom het niet is meegegaan, maar ik vermoed dat het te maken heeft met dat sommige zaken makkelijker en dus ook sneller te implementeren in de update zijn dan anderen en daarom andere zaken wel zijn meegenomen. Ik heb het in ieder geval nagevraagd bij de product owner en hopelijk kan hij meer duidelijkheid geven!

 

@Babbeloester Top dat het niet meer lukraak wordt uitgezet! Wat betreft de aansturing, ik begrijp dat het voorheen niet was en sinds de laatste update wel? Klopt het dat het dan met de app update 2.0.4221 is geweest? Dan zet ik dit door zodat hier naar gekeken kan worden!


@mexflex Goed dat je dit aangeeft, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik help je graag om dit op te lossen! 

Wil je eens proberen om de HDMI-CEC instellingen uit te zetten? Op die manier ontvangt de Mediabox geen aansturing van andere apparaten via de HDMI-verbinding. 

Laat je mij weten of dit heeft geholpen? 

Ik zal voor mijn situatie reageren. Ik heb HDMI-CEC uitgezet en mijn receiver wordt niet meer lukraak uitgezet. Het probleem ligt wel degelijk bij de aansturing vanuit de mediabox. Het probleem is ontstaan na een update.


Ik heb dit uiteindelijk niet gedaan omdat er een (beta) update doorgevoerd werd op de mediabox en ik het probleem daarna niet meer gehad heb.


Hi @Mdegier, wat zie je als je de afstandsbediening probeert koppelen?

@Tommie van Odido Lampje afstandsbediening gaat knipperen maar blijft op dit scherm 

 

@Tommie van Odido nu bij de andere ontvanger hetzelfde probleem. Zou je ook hiervoor een nieuwe afstandsbediening kunnen opsturen?


@Mdegier Dank je wel voor je terugkoppeling. Ik help je graag verder om dit op te lossen! 

Zijn allebei de afstandsbedieningen verwijderd uit de lijst met gekoppelde apparaten? Mocht dit niet zo zijn, wil je dit dan eens doen. Vervolgens wil ik je vragen om de Mediabox te herstarten en de afstandsbedieningen 1 voor 1 opnieuw te koppelen. 

Laat je mij weten of dit heeft geholpen? Zo niet, kijk ik uiteraard gelijk naar de mogelijkheid om een nieuwe afstandsbediening te sturen. Houd er wel rekening mee dat ik dit eerst moet overleggen. Het kan namelijk zo zijn dat het niet aan de afstandsbediening ligt, omdat de andere hier nu ook last van heeft. 

Geef je mij een seintje als je dit hebt geprobeerd? Ik sta uiteraard klaar om je verder te helpen! 


@Mdegier Dank je wel voor je terugkoppeling. Ik help je graag verder om dit op te lossen! 

Zijn allebei de afstandsbedieningen verwijderd uit de lijst met gekoppelde apparaten? Mocht dit niet zo zijn, wil je dit dan eens doen. Vervolgens wil ik je vragen om de Mediabox te herstarten en de afstandsbedieningen 1 voor 1 opnieuw te koppelen. 

Laat je mij weten of dit heeft geholpen? Zo niet, kijk ik uiteraard gelijk naar de mogelijkheid om een nieuwe afstandsbediening te sturen. Houd er wel rekening mee dat ik dit eerst moet overleggen. Het kan namelijk zo zijn dat het niet aan de afstandsbediening ligt, omdat de andere hier nu ook last van heeft. 

Geef je mij een seintje als je dit hebt geprobeerd? Ik sta uiteraard klaar om je verder te helpen! 

@Teresa van Odido een tijd geleden had ik hetzelfde probleem bij media box 1 alles geprobeerd met jullie op te lossen niet gelukt toen is een nieuwe afstandsbediening opgestuurd waarna het probleem opgelost was. Nu gaf het tweede kastje ook problemen waardoor ik met afstandsbediening geluid niet kon aanpassen geprobeerd om de afstandsbediening te her koppelen zoals vorige keee ook advies was. Ondanks alle tips toen en nu her koppelt hij niet.


Reageer