Skip to main content

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten.

 


 

Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. 

 

Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder!

 

Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan?

  • De allerleukste tv kijken met Odido TV.​

  • Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten.​

  • Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil.​

  • Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox.​

  • Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos).​

  • Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom.​

  • Haal nog meer uit je Mediabox door te praten met de Google Assistant.​

  • Zet ’m waar je wil, bijvoorbeeld uit het zicht. Want met de nieuwe Bluetooth®️ afstandsbediening doet hij het overal. Wel zo fijn.

 

Wil jij ook de nieuwe Mediabox? Bestel deze dan nu bij een nieuw internetabonnement via de website of wanneer je al Internet van Odido hebt via Mijn Odido

 

Hoe ziet de Mediabox eruit

 

 

TV Box vs Mediabox vs TV App

Ben je benieuwd naar de verschillen tussen de TV Box, Mediabox en onze TV App? We zetten ze hier voor je op een rijtje.

TV Box​

Mediabox​

TV App​

Zenderaanbod​

Alle zenders​

Alle zenders​

Alle zenders​

Adult zenders afhankelijk per platform​

Cloud opnemen​

Ja​

Ja​

Ja​

Videoshop​

Huren & bekijken​

Huren & bekijken​

Apple TV & FireTV: Alleen bekijken​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Huren & bekijken​

Zelf kiezen & dagpassen​

Ja​

Ja​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Ja​

Gratis films & series​

Ja​

Ja​

Ja​

Adult zenders & Erotiek content in Videoshop​

Ja​

Ja​

Samsung TV: Ja​

Andere platformen: Nee​

Ondersteuning van Apps​

Nee​

Ja. ​

Meest populaire apps vooraf geïnstalleerd​

n.v.t.​

Afstandsbediening​

Infrarood​

Bluetooth & Infrarood​

n.v.t.​

Afstandsbediening koppelen aan TV​

Via koppelcodes en handmatige actie​

Automatisch incl. audioapparatuur​

Verbinding met Internet​

Ethernet​

Ethernet & WiFi​

n.v.t.​

Google Assistent​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Chromecast functie​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

4K ondersteuning​

Nee​

Ja (nog geen 4K tv-zenders)​

n.v.t.​

Ecostand​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Externe audioapparatuur​

Via HDMI​

Via HDMI & Bluetooth​

n.v.t.​

 

Alles over de vernieuwde afstandsbediening

Een nieuwe Mediabox betekent ook een nieuwe afstandsbediening.

  • Afstandsbediening werkt met Bluetooth en Infrarood​

  • Biedt toegang tot de belangrijkste functies​

  • Voldoet aan de eisen van Google incl. microfoon voor Google Assistant​

  • Koppelt automatisch met je TV en audioapparatuur​

  • Batterijen: 2x AAA inbegrepen​

  • Aantal knoppen: 35​

  • Afmetingen: 184 × 42.5 × 18.5 (mm)


Knoppen en functies

 

#​

Knop​

Actie​

1​

TV AAN/UIT​

Zet je tv-scherm aan of uit.​

2​

TV Box AAN/UIT​

Zet je Mediabox aan of zet de Mediabox weer in stand-by.​

3​

Google Assistent​

Schakel de microfoon in om met je stem de Google Assistent opdrachten te geven.​

4​

Radio​

Hiermee schakel je eenvoudig tussen Radio en TV zenders.​

5​

TV Gids​

Hiermee open je de TV Gids. Of je sluit de TV Gids weer wanneer deze al geopend is.​

6​

OK​

  • Met deze knop bevestig je keuzes in het TV menu. ​

  • Tijdens tv-kijken open met deze knop je de player controls.​

  • Als je OK knop ingedrukt houdt, biedt deze knop soms extra functies.​

7​

OMHOOG, LINKS, RECHTS, OMLAAG​

  • Met deze navigatie knoppen ga je door het TV menu heen.​

  • Tijdens het TV kijken, hebben de 4 richtingen een standaard functie:​

  • OMHOOG – open het hoofdmenu​

  • LINKS – Met 1 klik spoel je 10 seconden terug. Houd hem ingedrukt om verder terug te spoelen,​

  • RECHTS – open de zenderlijst​

  • OMLAAG – open de mini-gids​

8​

Terug​

Hiermee ga je een scherm terug of sluit je scherm.​

9​

TV/Sluiten​

Sluit alle schermen en ga naar terug naar tv-kijken.​

10​

Thuis​

Open het startscherm van Odido TV.​

11​

Geluidsvolume​

Zet het geluid harder of zachter.​

12​

Zappen​

Zap naar de volgende of vorige zender. ​

In sommige schermen kan je met deze knoppen ook sneller een hele pagina bladeren.​

13​

Geluid AAN/UIT​

Zet het geluid in één keer AAN of UIT.​

14​

Terugspoelen​

  • Druk 1 keer in om 10 seconden terug te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om terugspoelen te starten.​

15​

Vooruitspoelen​

  • Druk 1 keer in om 30 seconden vooruit te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om vooruitspoelen te starten.​

16​

Afspelen/Pauzeren​

Druk in om te pauzeren of om het afspelen weer te hervatten.​

17​

0 – 9​

De numerieke knoppen gebruik je:​

  • Om direct naar een zender te zappen.​

  • In de gids om naar een specifieke zender te gaan.​

  • Voor het invoeren van je tv klantnummer en tv pincode.​

  • Om snel door te spoelen naar een specifieke minuut.​

18​

REC​

Start direct een opname.​

19​

Input​

Schakel op je tv-scherm van HDMI-bron.​

20​

Netflix​

Open direct de Netflix app.​

21​

APPS​

Open de Apps & Games pagina.​

 


Specificaties Mediabox

Commercial name: Mediabox​

Model: SEI800TFAS​

Operating System: Android 12 (Operator Tier)​

RCU support: BlueTooth and InfraRed​

Chipset: Amlogic 905X4 @22k DMIPS​

Apps storage: 10 GB​

Memory: 2GB RAM/16GB eMMC Flash​

Connectivity: 802.11AX (WiFi6) 2x2 MIMO, 10/100 Ethernet​

Video output: UHD 4K 60fps HEVC/AV1, HDR10/10+, HLG​

Audio: Dolby, Dolby Vision, Atmos​

Power: USB 2.0 PSU​

Video output: HDMI 2.1, HDCP 2.2​

Audio output: HDMI​

Sizes:  119 × 24 × 119 (mm)​

Weight:  280 grams​

Power usage: max. 4W (watching 4K content)​

Eco-mode standby: max. 0.15W​

Physical buttons: ON/OFF and factory reset​

 

 

Apps op de Mediabox

De Mediabox biedt toegang tot alle Android TV apps van Google Play. Om het makkelijk te maken, installeren we automatisch de meest populaire apps op je Mediabox. Daarvoor hoef je dus niet te doen!​
 

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. Tijdens de installatie kan je ook de apps kiezen die je met je Google account eerder hebt geïnstalleerd. Scheelt weer zoeken.​

Netflix

Met de tNETFLIX] knop op je afstandsbediening open je direct de Netflix app. Staat de Mediabox uit? Dan gaat deze automatisch aan.

 

 

FAQ

Hoeveel kost de Mediabox per maand?

De prijs voor de Mediabox is hetzelfde als bij de TV Boxen. De eerste Mediabox is € 2,50 p/m en de tweede, derde of vierde Mediabox is € 5,00 p/m.

 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

 

Hoe sluit ik de Mediabox aan?

  • Haal alles uit de verpakking​

  • Trek het kartonnen lipje uit de achterkant van de afstandsbediening​

  • Sluit de adapter aan op de “DC 5V” poort van de Mediabox​

  • Plaats de HDMI-kabel in de “HDMI” poort van de Mediabox​

  • Plaats de andere zijde van de HDMI-kabel in een HDMI-poort van je tv-scherm​

Optioneel, maar wel aanbevolen:

  • Sluit de Mediabox met de ethernetkabel aan op je Odido modem

  • Een ethernetverbinding is veel betrouwbaarder dan een Wifi-verbinding

  • Steek de stekker van de adapter in een stopcontact​

  • Volg de stappen van het installatieproces


Hoe herstart ik de Mediabox? 

De Mediabox kan je op diverse manier opnieuw opstarten.​

  1. Powerflip​
    Haal kort de stroom van de Mediabox om deze opnieuw op te starten.​
  1. ​Via Android instellingen​
    Open de Android instellingen. Ga naar “Apparaatvoorkeuren” > “Opnieuw opstarten”​
  1. ​TV Menu opstarten​
    Ga naar “MyTV” > “Dit apparaat” > “App opnieuw opstarten”

 

Hoe ontkoppel en koppel ik de afstandsbediening van de Mediabox? 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op -OK] en >Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op oOK] en aThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Hoe zet ik de Mediabox op stand-by?

De Mediabox kan je op stand-by zetten door op de witte TV BOX] knop te drukken​.

Standaard gaat de Mediabox op “stand-by”. Het stroomverbruik is dan ongeveer 0.8 Watt.​

Stand-by instellingen wijzigen?​

- Ga naar Android instellingen > “Apparaatvoorkeuren” > ​
“Voeding en energie”​

- Je kan de tijdsduur instellen nadat de Mediabox in stand-by moet gaan (standaard 8 uur)​

- Je kan ook instellen wanneer Mediabox bij tv-kijken in stand-by moet gaan (standaard is dit “Nooit”).

 

Hoe zet ik de Mediabox op de Ecostand?

In de Stand-by instellingen kan je ook de Ecostand instellen. De Mediabox gaat in de Ecostand bijna helemaal uit. Het energieverbruik is dan 0.15 Watt en bespaar je meer energie. ​

Let op: Het duurt dan wel een stuk langer voordat de Mediabox aangaat nadat je op de witte iTV BOX]  knop hebt gedrukt.

 

Welke apps heb ik op de Mediabox? 

Deze apps zijn standaard geïnstalleerd op de Mediabox:

1 Google Play Store​

2 Play Movies & TV​

3 YouTube​

4 YouTube Music​

5 Play Games​

6 Netflix​

7 Amazon Prime Video​

8 Viaplay​

9 Videoland​

10 NPO​

11 Disney+​

12 HBO Max​

13 SkyShowtime​

14 Discovery+​

15 F1 TV​

16 Pathe Thuis​

17 Teletekst​

18 Eurosport Player​

19 Spotify​

20 Deezer​

21 Rakuten TV​

22 Apple TV

 

Hoe kan ik mijn apps beheren?

Wil je je favoriete apps samenstellen? ​

- Selecteer dan “Regel je favorieten” en druk op pOK].​

- Selecteer de apps die je favoriet wilt maken en druk op aOK]​

- Je kunt ook de volgorde van je favoriete apps instellen​

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. ​

Apps verwijderen?​

- Open de Android instellingen​

- Ga naar Apps​

- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op OK]​

- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met pOK] om de app van de Mediabox te verwijderen​

Let op: sommige apps zijn niet te verwijderen, omdat het zogenoemde ‘systeem apps’ zijn.

 

Hoe kan ik andere apps installeren?

Wil je andere apps installeren? ​

- Ga in de pagina naar “Zoeken naar apps en games”.​

- Kies een app uit bij “Populaire apps” en voer een zoekopdracht in​

Let op: je moet wel ingelogd zijn op je Google account om apps te zoeken en te installeren.​

App gevonden?​

- Druk op kOK] om de app pagina te openen​

- Selecteer “Installeren” om de app op de Mediabox te installeren​

- De app wordt nu geïnstalleerd op de Mediabox​

- Selecteer vervolgens “Openen” en druk op ]OK] om de nieuwe app direct te gebruiken

 

Hoe kan ik mijn App-kanalen beheren?

App-kanalen aan- en uitzetten

- Ga helemaal naar het einde van de Apps pagina​

- Kies “App-kanalen regelen”​

- Hier kan je kiezen welke kanalen wel of niet getoond mogen worden​

 

 

Volgorde van App-kanalen wijzigen

Heb je liever een andere app bovenaan? ​

- Ga dan naar de betreffende app-kanaal​

- Houd

- Je kan de app-kanaal nu naar boven of beneden verplaatsen met oOMHOOG] en iOMLAAG]​

- Juiste positie gevonden? Druk dan op -OK] om te bevestigen.​

- Wil je dit annuleren? Druk dan op IBACK]

 

Hoe kan ik casten naar de Mediabox? 

Tijdens de installatie heb je de Mediabox een naam gegeven (standaard optie is “4K TV Box”). De Mediabox is onder deze naam te vinden als apparaat om naar te casten.​

 

Hoe cast je naar de Mediabox?​

  • Zorg ervoor dat de Mediabox aan staat en verbonden is met het internet (kan zowel via Ethernet als Wifi)​

  • Zorg ervoor dat je smartphone of tablet met hetzelfde netwerk is verbonden als de Mediabox​

  • Open de app waarmee je wilt casten en kies “4K TV Box” als apparaat om naar te casten​

Wil je de Chromecast functie uitschakelen?​

  • Ga naar de Android instellingen​

  • Kies “Apps” > “Alle apps bekijken” > “Systeem-apps tonen”​

  • Blader naar “Chromecast built-in” en druk op [ok]​

  • Ga naar “Uitzetten” en druk op tOK]​

  • Bevestig met sOK] om de app uit te zetten

 

 

Kan ik de microfoon uitschakelen?

Tijdens de installatie van je Mediabox kan je ervoor kiezen of de microfoon ingeschakeld wordt of niet. Wil je dit later alsnog wijzigen?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen.​

  • Ga naar “Apparaatvoorkeuren” en druk op OK].​

  • Ga naar “Microfoon” en druk op rOK].​

  • De optie “Microfoontoegang” kan je hier AAN of UIT zetten.

 

Extra's

De afstandsbediening regelt automatisch je tv-scherm en je audioapparatuur als deze via HDMI op de Mediabox zijn aangesloten. ​

Geen beeld?​

  • Soms heeft iemand een spelcomputer of ander apparaat gebruikt op je tv-scherm. ​

  • Zie je geen Odido TV en de Mediabox staat wel aan? ​

  • Druk dan minimaal 2 seconden op de [Thuis] knop. ​

  • Alle gekoppelde apparaten zullen dan weer ingesteld worden voor gebruik van Odido TV.​

Batterijniveau of softwareversie checken?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen​

  • Ga naar “Afstandsbedieningen en accessoires”​

  • Ga naar “4K TV Box Remote” en druk op aOK]​

  • Je kunt hier batterijniveaus en de softwareversie zien. ​

  • Ook kan je hier de naam van de afstandsbediening wijzigen of ontkoppelen

 

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Ik zal deze lijst ook updaten zodra er zaken zijn opgelost of als er weer nieuwe bugs zijn gevonden. 



Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 17 oktober 2024):

Mediabox:

  • Wegvallend geluid en / of beeld tijdens het kijken van live tv. Er zijn diverse meldingen dat het geluid en / beeld regelmatig spontaan wegvalt. Dat kan dan alleen opgelost worden door herstarten van de Mediabox. Update 3/10: Verder onderzoek heeft nieuwe inzichten gegeven en de oorzaak is gevonden. Hiervoor wordt nu met hoge prio gewerkt aan een nieuwe oplossing. 
  • Update 3/10: Bij het kijken van tv via Begin Gemist én Live TV, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) het volgende programma begint. Oorzaak hiervan is in onderzoek.
  • In de Android geluidsinstellingen is de optie “S/PDIF Output” zichtbaar. De Mediabox heeft geen S/PDIF-uitgang en deze optie biedt dan ook geen werkende softwarefunctie. Deze optie wordt in een volgende softwareversie verwijderd.
  • Soms verschijnt het profielselectiescherm nadat je de Mediabox uit standby haalt. Dit lijkt willekeurig te gebeuren. Update 3/10: Oorzaak hiervan is gevonden en wordt in de volgende software release opgelost.
  • Op sommige Mediaboxen speelt de video niet goed af nadat de box op standby heeft gestaan en weer aan wordt gezet. Eerst zie je een bevroren beeld en audio is hoorbaar. Na een paar seconden speelt video ook af, maar deze is niet synchroon met audio. Probleem is te verhelpen door naar een andere zender te zappen. Update 15/10: Issue is niet opgelost. Oorzaak is wel duidelijk: op de boxen is de optie ‘Media tunnelling’ aangezet. Zodra je dit uitzet, is het probleem verholpen. We gaan deze optie binnenkort uit het TV menu verwijderen.

 

Recent opgeloste problemen (laatst bijgewerkt op 17 oktober 2024)

 

Opgelost op 3 oktober met tv-menu versie 2.0.4477 en firmware 12.8.7702.

  • Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening). Update: nieuwe software op de afstandsbediening (7154.04.03) lost dit probleem op.
  • Het gekozen startscherm (in te stellen per profiel) wordt niet getoond nadat de Mediabox uit standby komt. Issue is nu opgelost.

Opgelost met tv-menu versie 2.0.4221 en firmware 12.8.6755.

  • Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten. Tip wanneer er toch nog géén geluid is: Druk VOICE knop op afstandsbediening in en zeg 'max volume'.
  • Bij afspelen van een opname die nog opgenomen worden. Als je doorspoelt tot live moment, springt de player terug naar het begin van de opname. De Mediabox loopt niet meer vast.
  • Na het indrukken van de rSource] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken. Oorzaak is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een nieuwe softwareversie van de afstandsbediening.
  • Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Problemen zijn grotendeels opgelost - box loopt niet meer vast.
  • Bij het kijken van live tv, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) een nieuw programma begint. Dit ligt niet aan de instellingen van de Mediabox of tv-scherm.
  • Na gebruik van apps (zoals Netflix) is het geluid van Odido TV soms een stuk zachter dan voorheen.
  • Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten.

Opgelost op 22 februari (met firmware v4410):

  • Advies: nooit de afstandsbediening ontkoppelen of Mediabox resetten tenzij het echt niet anders kan » Dit advies is per 26/02 ingetrokken.

  • Er is een probleem met afstandsbedieningen die initieel succesvol gekoppeld zijn met de Mediabox, maar daarna ontkoppeld worden. Het opnieuw koppelen werkt niet meer omdat de Bluetooth functie corrupt raakt door een software update die plaatsvindt nadat de Mediabox in gebruik is genomen. 
    Met de nieuwe software op de Mediabox (12.8.4410) wordt ook een nieuwe versie (7154.03.01_1.1) van de software van de afstandsbediening meegeleverd. Wanneer de afstandsbediening naar deze versie is bijgewerkt, wordt dit probleem opgelost. 
  • De aTV], MNetflix], RADIO] en
  • In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel voor de Mediabox weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
  • Handmatig aanpassen van de configuratie van de afstandsbediening via Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Bediening TV aanpassen) werkt niet. Het is dus niet mogelijk om handmatig de bediening van je tv-scherm in te stellen.

 

 

 

 

Vanmorgen de mediabox ontvangen.

Installeren was een makkie.

Alles werkt als een tierelier, veel makkelijker als de app op tv.

En alles met wifi, de hele installatie incl.  update.

Alleen nu nog de knop"Netflix en apps".


Nog een vraagje,

Ik krijg tijdens het wisselen van zender, rechts onder in beeld en popup schermpje met de tekst"druk op LINKS voor.....".

Is dit te verwijderen?


Zoals al eerder vermeld zou ik 2 nieuwe mediaboxen krijgen opgestuurd, wat denk je wordt er maar 1 gestuurd. Deze klaar gemaakt voor installatie, afstandsbediening gekoppeld. En begonnen met installeren tot deze bij het installeren van nieuwe update komt, blijft ook deze box net als de eerste 2 hangen, dus weer geen goede ontvangen. Weer gebeld met 0800-0092, wachten wachten en nog eens wachten. Tot 3 keer toe doorverbonden en kreeg dame aan de telefoon die navraag gaat doen bij technici, ben benieuwd wanneer ze terug belt. Maar eigenlijk ben ik al helemaal klaar met Odido (met hun mooie 😡 reclame) en wil mij abonnement het liefst weer beëindigen, ben er klaar mee. Ben echt boos en teleurgesteld over de handelwijze van Odido


@HansieH,

 

Dat is wel heel bijzonder! Zit de Tv box rechtstreeks op de modem van Odido? En gebruik je Odido modem of eigen?


@HansieH,

 

Dat is wel heel bijzonder! Zit de Tv box rechtstreeks op de modem van Odido? En gebruik je Odido modem of eigen?

Wat maakt dat uit dan.?

Ik gebruik de Odido TV box achter een Fritzbox 5590 zonder enkel probleem.

Nou ja de knoppen van de afstandsbediening na dan. (Probleem bekend)


@HansieH,

 

Dat is wel heel bijzonder! Zit de Tv box rechtstreeks op de modem van Odido? En gebruik je Odido modem of eigen?

Hoi,

De TV box zit rechtstreeks op het modem van Odido (ZYXEL T56 modem glasvezel.) en ja inderdaad bijzonder dat ook deze box blijft hangen bij update software. Overigens heb ik ook installatie via WIFI geprobeerd, ook niet gelukt


Vandaag overgestapt naar Odido met de nieuwe mediabox. 

Ik heb helaas nog wat problemen waarvan 1 erg onhandig is. 

 

Wanneer ik knop 19 input gebruik op de afstandsbediening doet deze het niet.. En erger nog daarna werkt de hele afstandsbediening niet meer. Enkel kanaal omlaag knopje lijkt nog te werken?

Ik moet dan de mediabox van de stroom halen wilt het weer werken. 

Is hier een oplossing voor? 

 


@HansieH,

 

Dat is wel heel bijzonder! Zit de Tv box rechtstreeks op de modem van Odido? En gebruik je Odido modem of eigen?

Hoi,

De TV box zit rechtstreeks op het modem van Odido (ZYXEL T56 modem glasvezel.) en ja inderdaad bijzonder dat ook deze box blijft hangen bij update software. Overigens heb ik ook installatie via WIFI geprobeerd, ook niet gelukt

Wat ook raar is dat de “oude” 2 mediaboxen naar update v11.8.3270 zoeken, en degene die ik vandaag heb ontvangen (en ook niet werkt) zoek naar update v11.8.3265. 🧐


@peter-keetfm,

Dat maakt inderdaad niet uit. Alleen moet er een reden zijn dat het met drie verschillende boxen niet werkt :)

@HansieH,

Gebruik je een eigen DNS server zoals bijvoorbeeld via Pihole of AdGuard? Ik probeer even mee te denken omdat het bijzonder is, dat ze alle drie niet werken. (Ken jij nog iemand met Odido internet in de buurt?)


Om een niet werkende afstandsbediening weer werkend te krijgen heeft @René Etten Een oplossing.

Bedankt Rene.👍

 


@peter-keetfm,

Dat maakt inderdaad niet uit. Alleen moet er een reden zijn dat het met drie verschillende boxen niet werkt :)

@HansieH,

Gebruik je een eigen DNS server zoals bijvoorbeeld via Pihole of AdGuard? Ik probeer even mee te denken omdat het bijzonder is, dat ze alle drie niet werken. (Ken jij nog iemand met Odido internet in de buurt?)

Hoi, ik gebruik geen eigen DNS, alles is origineel. En nee niemand in de buurt met Odido, raad hen dit ook af nu ik zo slecht antwoord en oplossing krijg. Ik zou vandaag worden terug gebeld met een mogelijke oplossing vanuit de technische dienst, maar ho maar niet gebeld dus. Ben teleurgesteld en vind dat ik wordt opgelicht omdat afspraken niet worden nagekomen, als ik straks de factuur niet wil betalen dan weten ze me wel te bereiken. De app waar ze zoveel over praten en adviseren doet ook z’n enigen ding, favorieten zenders ingesteld en deze zijn ineens omgedraaid of gehusseld. Wat een zooitje bij Odido, niet klantvriendelijk. Hoop dat er nu eens iemand reageert die kan vertellen wat de oplossing is voor de mediaboxen.


De werkende afstandsbediening via bluetooth ontkoppelen om de niet werkende te koppelen.

Dat werkt niet dus.

Dit om te testen helaas.

Dan de afstandsbediening maar via infrarood gebruiken. (Melding is dan weg)

Zoals omschreven huisje en play/pause knop ingedrukt houden led lampje knippert 3x. Dan werkt de afstandsbediening via infrarood. (En is het koppel scherm weg)

Waarom komt hiervoor niet snel een oplossing.?

Ga dan als provider voor een Notus afstandsbediening met eigen logo er op.

https://www.tech4home.com/product/notus-remote-control/

@Demi van Odido

Graag zou ik weer een nieuwe afstandsbediening willen ontvangen.

Ps Netflix en apps knoppen werken wel als de remote op infrarood staat.

 

 

 


@peter-keetfm ik heb de ab op infra rood gezet, en nu werkt idd de Netflix knop 

Maar nu is het niet meer mogelijk om de tv uit te zetten met de ab ,is het mogelijk om weer terug gegaan naar bt?


@peter-keetfm ik heb de ab op infra rood gezet, en nu werkt idd de Netflix knop 

Maar nu is het niet meer mogelijk om de tv uit te zetten met de ab ,is het mogelijk om weer terug gegaan naar bt?

Als de afstandsbediening ontkoppel wordt van bluetooth is er geen weg terug blijkbaar.

Daarom wordt dit ook afgeraden.

Nu is het wachten op een oplossing.

Dit duurt in mijn ogen veel te lang.

Daarom gaan klanten zelf aan de slag.

Mijn advies is dan ook laat de afstandsbediening met rust.

 

 

 


App toets afstandsbediening.

Een tip voor iedereen omdat de apps toets op de afstandsbediening nog niet werkt. Met de gratis (er is ook een pro versie) versie van tvQuickActions (in de play-store) kun je de button remappen en met een quick action menu kun je dan niet alleen je apps overzicht toevoegen, maar ook individuele apps met 2 toetsaanslagen programmeren. Werkt super! Dit kun je ook met de netflix button (of welke andere button ook) doen. Voorzichtig zijn dat je geen nieuwe functies toewijst aan belangrijke knoppen (zoals bv Home) omdat je anders in de problemen kan komen!


Issue met toetsenbord.

 

Er zit een bug in de mediabox interface die niet iedereen zal tegenkomen. Ik heb een bluetooth toetsenbord/afstandsbediening gekoppeld aan de media box (Een Rii 4: Aanrader op Aliexpress). Als ik in de interface op iets zoek, dan worden de functies boven de cijfertoetsen (bv een !) geregistreerd als het cijfer+die toets (bv1! inplaats van !) Dit gaat fout bij alle cijfertoetsen op het toetsenbord. Ligt aan de hardware zul je dan denken, maar als ik binnen bv de youtube app zoek met het toetsenbordje werken alle toetsen wel zoals het moet!


Ik krijg de ab niet meer gekoppeld aan de mediabox.

Er wordt een nieuwe gestuurd na overleg.

Ze zijn nog steeds bezig om een oplossing te zoeken voor het probleem.


App toets afstandsbediening.

Een tip voor iedereen omdat de apps toets op de afstandsbediening nog niet werkt. Met de gratis (er is ook een pro versie) versie van tvQuickActions (in de play-store) kun je de button remappen en met een quick action menu kun je dan niet alleen je apps overzicht toevoegen, maar ook individuele apps met 2 toetsaanslagen programmeren. Werkt super! Dit kun je ook met de netflix button (of welke andere button ook) doen. Voorzichtig zijn dat je geen nieuwe functies toewijst aan belangrijke knoppen (zoals bv Home) omdat je anders in de problemen kan komen!

Goed idee misschien wel. Voor veel mensen misschien toch niet? Ik heb sinds de installatie van Odido TV en Internet afgelopen 15 dec. ook hetzelfde probleem met meerdere toetsen die niet werken.
Zeer irritant en had ik niet verwacht als oud Ziggo klant……
Hoop dat Odido snel met een afdoende oplossing komt. Dit moet toch gewoon foutloos kunnen werken?
 


Trouwens wel raar dat ik meer aan het testen ben met deze box dan (normaal) gebruiken.

Deze box is wel een mooie verbetering ten opzichte van de oude box.

Maar het probleem met de afstandsbediening had nu wel een keer opgelost mogen zijn.

Ik gebruik nu de afstandsbediening van mijn Nokia box die werkt ten minste met bluetooth en de knoppen.

Tv en soundbar aan en uit zetten en volume gaat via hdmi cec via de Odido tv box.

Ik heb nu 2 afstandsbedieningen van Odido liggen die niet juist werken.

 

 

 

 


Ik heb een probleem met 1 van de 2 afstandbedieningen van de nieuwe mediabox.

De box onder heb ik zonder problemen kunnen installeren, afstandbediening werkt prima.

De tweede box op onze slaapkamer kwam een update voor de afstandbediening binnen, die werd uitgevoerd. Tijdens het uitvoeren begon de mediabox zelf ook een update uit te voeren, en nu is de afstandbediening niet meer gekoppeld en wil ook niet meer koppelen.

Kan ik hier wellicht een ander exemplaar voor ontvangen?

 

En waarom kan met de nieuwe media box geen programma's van bijvoorbeeld duitse zenders worden opgenomen, dat ging met de oude Entone box wel, en die is een flinke achteruitgang dat dit nu niet meer kan.


Na een firmware update van de afstandsbediening werkt de input knop nu👍.

 

Ik heb nog 1 probleem nu.

Met behoorlijke regelmaat werkt het geluid niet. Ik zie dan op mijn receiver het signaal ook flikkeren. Na een paar keer op en neer zappen werkt het weer. 

Is dit bekend? 

 

Daarnaast mis ik bij vooruit of achteruitspoelen een preview venster of iets dergelijks om te zien hoever ik heb doorgespoeld. Het beeld zelf ververst maar heel sporadisch. 

Hopelijk komt dit nog met een update. 


Dag allen,

Blijkbaar is mijn afstandsbediening ontkoppeld en verbindt nu niet meer, wat kan ik hier aan doen?!


Dag allen,

Blijkbaar is mijn afstandsbediening ontkoppeld en verbindt nu niet meer, wat kan ik hier aan doen?!

Als je er echt niks meer mee kan en je krijgt iedere keer het koppelscherm ervoor zit er niks anders op de afstandsbediening op infrarood te zetten. (Bluetooth uitschakelen)

(Tv box moet dan wel een zichtbare verbinding hebben met de afstandsbediening.)

Dan kun je i.i.g. nog tv kijken.

 

Huisje en play/pause knop ingedrukt houden tot het led lampje knippert 3x. Dan werkt de afstandsbediening via infrarood. (En is het koppel scherm weg)

 

LET OP !!

Dit is echt de laatste nood oplossing om tv te kunnen kijken.

 

 


Dag allen,

Blijkbaar is mijn afstandsbediening ontkoppeld en verbindt nu niet meer, wat kan ik hier aan doen?!

Als je er echt niks meer mee kan en je krijgt iedere keer het koppelscherm ervoor zit er niks anders op de afstandsbediening op infrarood te zetten. (Bluetooth uitschakelen)

(Tv box moet dan wel een zichtbare verbinding hebben met de afstandsbediening.)

Dan kun je i.i.g. nog tv kijken.

 

Huisje en play/pause knop ingedrukt houden tot het led lampje knippert 3x. Dan werkt de afstandsbediening via infrarood. (En is het koppel scherm weg)

 

LET OP !!

Dit is echt de laatste nood oplossing om tv te kunnen kijken.

 

 

Hi @peter-keetfm 

Thanks, voor je reactie. Ik heb dit gedaan. De afstandsbediening is gekoppeld aan de tv(samsung). Ik kan nu wel de apps van de tv gebruiken en tv kijken alleen verbinden met de mediabox doet hij niet. 😞


@Cliffdijk

Het is echt de laatste optie om nog tv te kunnen kijken.

De bediening infrarood naar een tv toestel en of soundbar werkt dan ook niet meer.

Vaak werkt dat nog wel via hdmi cec.

Je moet de knoppen echt lang ingedrukt houden

huisje en play/pause knop ingedrukt houden led lampje knippert 3x.

Dan kun je de box gebruiken zonder dat het koppelscherm er iedere keer voor komt.

 

 


Reageer