Hoi, heb je de mediabox via WiFi of met een ethernet kabel aangesloten?

Hej, ik heb deze nog niet ontvangen, zoals ik zei.

Deze is in bestelling.;)

Sorry, ik bedoelde dit eigenlijk voor de problemen van @HansieH 

Hoi, heb je de mediabox via WiFi of met een ethernet kabel aangesloten

Bij mij werkt de mediabox over de WiFi prima.

Maar zodra ik hem via de ethernet kabel verbind, begint hij meteen met een Update. Een minuut en klaar.

Ethernet kabel

via wifi heb ik hetzelfde probleem

Oke, jammer dan. Ik had nog de hoop dat het dan opgelost zou zijn.

Dan maar ff wachten tot de moderatie terug is van het kerstreces.

@HansieH 

Heb je de router al eens herstart doormiddel even de stroomadapter er uit te halen.

Ja inmiddels deze helemaal opnieuw gestart, geen resultaat 

@peter-keetfm @theocoppes Dank jullie wel voor het meedenken, daar staat onze Community voor!  @HansieH Ik heb direct voor je in het systeem gekeken en ik zie gelukkig dat er een monteur is aangestuurd. Je hebt hierover een e-mail ter bevestiging ontvangen, is het gelukt om een afspraak in te plannen? 

Zojuist gedaan en dat is gelukt voor morgen middag tussen 16:00 en 20:00 uur. Ben benieuwd txs.

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten.

 

 

Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. Dringend advies om Mediabox en afstandsbediening niet te ontkoppelen of te resetten en gewoon gekoppeld te laten!

 

Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder!

​

 

Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan?

• De allerleukste tv kijken met Odido TV.​

• Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten.​

• Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil.​

• Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox.​

• Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos).​

• Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom.​

• Haal nog meer uit je Mediabox door te praten met de Google Assistant.​

• Zet ’m waar je wil, bijvoorbeeld uit het zicht. Want met de nieuwe Bluetooth afstandsbediening doet hij het overal. Wel zo fijn.

 

Wil jij ook de nieuwe Mediabox? Bestel deze dan nu bij een nieuw internetabonnement via de website of wanneer je al Internet van Odido hebt via Mijn Odido. 

 

Hoe ziet de Mediabox eruit

 

 

TV Box vs Mediabox vs TV App

Ben je benieuwd naar de verschillen tussen de TV Box, Mediabox en onze TV App? We zetten ze hier voor je op een rijtje.

​	TV Box​	Mediabox​	TV App​
Zenderaanbod​	Alle zenders​	Alle zenders​	Alle zenders​ Adult zenders afhankelijk per platform​
Cloud opnemen​	Ja​	Ja​	Ja​
Videoshop​	Huren & bekijken​	Huren & bekijken​	Apple TV & FireTV: Alleen bekijken​ Samsung TV, Android TV & LG TV: Huren & bekijken​
Zelf kiezen & dagpassen​	Ja​	Ja​	Samsung TV, Android TV & LG TV: Ja​
Gratis films & series​	Ja​	Ja​	Ja​
Adult zenders & Erotiek content in Videoshop​	Ja​	Ja​	Samsung TV: Ja​ Andere platformen: Nee​
Ondersteuning van Apps​	Nee​	Ja. ​ Meest populaire apps vooraf geïnstalleerd​	n.v.t.​
Afstandsbediening​	Infrarood​	Bluetooth & Infrarood​	n.v.t.​
Afstandsbediening koppelen aan TV​	Via koppelcodes en handmatige actie​	Automatisch incl. audioapparatuur​	​
Verbinding met Internet​	Ethernet​	Ethernet & WiFi​	n.v.t.​
Google Assistent​	Nee​	Ja​	n.v.t.​
Chromecast functie​	Nee​	Ja​	n.v.t.​
4K ondersteuning​	Nee​	Ja (nog geen 4K tv-zenders)​	n.v.t.​
Ecostand​	Nee​	Ja​	n.v.t.​
Externe audioapparatuur​	Via HDMI​	Via HDMI & Bluetooth​	n.v.t.​

 

Alles over de vernieuwde afstandsbediening

Een nieuwe Mediabox betekent ook een nieuwe afstandsbediening.

• Afstandsbediening werkt met Bluetooth en Infrarood​

• Biedt toegang tot de belangrijkste functies​

• Voldoet aan de eisen van Google incl. microfoon voor Google Assistant​

• Koppelt automatisch met je TV en audioapparatuur​

• Batterijen: 2x AAA inbegrepen​

• Aantal knoppen: 35​

• Afmetingen: 184 × 42.5 × 18.5 (mm)

Knoppen en functies

 

#​	Knop​	Actie​
1​	TV AAN/UIT​	Zet je tv-scherm aan of uit.​
2​	TV Box AAN/UIT​	Zet je Mediabox aan of zet de Mediabox weer in stand-by.​
3​	Google Assistent​	Schakel de microfoon in om met je stem de Google Assistent opdrachten te geven.​
4​	Radio​	Hiermee schakel je eenvoudig tussen Radio en TV zenders.​
5​	TV Gids​	Hiermee open je de TV Gids. Of je sluit de TV Gids weer wanneer deze al geopend is.​
6​	OK​	Met deze knop bevestig je keuzes in het TV menu. ​ Tijdens tv-kijken open met deze knop je de player controls.​ Als je OK knop ingedrukt houdt, biedt deze knop soms extra functies.​
7​	OMHOOG, LINKS, RECHTS, OMLAAG​	Met deze navigatie knoppen ga je door het TV menu heen.​ Tijdens het TV kijken, hebben de 4 richtingen een standaard functie:​ OMHOOG – open het hoofdmenu​ LINKS – Met 1 klik spoel je 10 seconden terug. Houd hem ingedrukt om verder terug te spoelen,​ RECHTS – open de zenderlijst​ OMLAAG – open de mini-gids​
8​	Terug​	Hiermee ga je een scherm terug of sluit je scherm.​
9​	TV/Sluiten​	Sluit alle schermen en ga naar terug naar tv-kijken.​
10​	Thuis​	Open het startscherm van Odido TV.​
11​	Geluidsvolume​	Zet het geluid harder of zachter.​
12​	Zappen​	Zap naar de volgende of vorige zender. ​ In sommige schermen kan je met deze knoppen ook sneller een hele pagina bladeren.​
13​	Geluid AAN/UIT​	Zet het geluid in één keer AAN of UIT.​
14​	Terugspoelen​	Druk 1 keer in om 10 seconden terug te spoelen.​ Houd de knop ingedrukt om terugspoelen te starten.​
15​	Vooruitspoelen​	Druk 1 keer in om 30 seconden vooruit te spoelen.​ Houd de knop ingedrukt om vooruitspoelen te starten.​
16​	Afspelen/Pauzeren​	Druk in om te pauzeren of om het afspelen weer te hervatten.​
17​	0 – 9​	De numerieke knoppen gebruik je:​ Om direct naar een zender te zappen.​ In de gids om naar een specifieke zender te gaan.​ Voor het invoeren van je tv klantnummer en tv pincode.​ Om snel door te spoelen naar een specifieke minuut.​
18​	REC​	Start direct een opname.​
19​	Input​	Schakel op je tv-scherm van HDMI-bron.​
20​	Netflix​	Open direct de Netflix app.​
21​	APPS​	Open de Apps & Games pagina.​

 

Specificaties Mediabox

Commercial name: Mediabox​

Model: SEI800TFAS​

Operating System: Android 12 (Operator Tier)​

RCU support: BlueTooth and InfraRed​

Chipset: Amlogic 905X4 @22k DMIPS​

Apps storage: 10 GB​

Memory: 2GB RAM/16GB eMMC Flash​

Connectivity: 802.11AX (WiFi6) 2x2 MIMO, 10/100 Ethernet​

Video output: UHD 4K 60fps HEVC/AV1, HDR10/10+, HLG​

Audio: Dolby, Dolby Vision, Atmos​

Power: USB 2.0 PSU​

Video output: HDMI 2.1, HDCP 2.2​

Audio output: HDMI​

Sizes:  119 × 24 × 119 (mm)​

Weight:  280 grams​

Power usage: max. 4W (watching 4K content)​

Eco-mode standby: max. 0.15W​

Physical buttons: ON/OFF and factory reset​

 

 

Apps op de Mediabox

De Mediabox biedt toegang tot alle Android TV apps van Google Play. Om het makkelijk te maken, installeren we automatisch de meest populaire apps op je Mediabox. Daarvoor hoef je dus niet te doen!​
 

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. Tijdens de installatie kan je ook de apps kiezen die je met je Google account eerder hebt geïnstalleerd. Scheelt weer zoeken.​

Netflix​

Met de ONETFLIX] knop op je afstandsbediening open je direct de Netflix app. Staat de Mediabox uit? Dan gaat deze automatisch aan.

 

 

FAQ

Hoeveel kost de Mediabox per maand?

De prijs voor de Mediabox is hetzelfde als bij de TV Boxen. De eerste Mediabox is € 2,50 p/m en de tweede, derde of vierde Mediabox is € 5,00 p/m.

 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

 

Hoe sluit ik de Mediabox aan?

• Haal alles uit de verpakking​

• Trek het kartonnen lipje uit de achterkant van de afstandsbediening​

• Sluit de adapter aan op de “DC 5V” poort van de Mediabox​

• Plaats de HDMI-kabel in de “HDMI” poort van de Mediabox​

• Plaats de andere zijde van de HDMI-kabel in een HDMI-poort van je tv-scherm​

​Optioneel, maar wel aanbevolen:​

• Sluit de Mediabox met de ethernetkabel aan op je Odido modem​

• Een ethernetverbinding is veel betrouwbaarder dan een Wifi-verbinding​

• ​

• Steek de stekker van de adapter in een stopcontact​

• Volg de stappen van het installatieproces

Hoe herstart ik de Mediabox? 

De Mediabox kan je op diverse manier opnieuw opstarten.​

1. Powerflip​
   Haal kort de stroom van de Mediabox om deze opnieuw op te starten.​

2. ​Via Android instellingen​
   Open de Android instellingen. Ga naar “Apparaatvoorkeuren” > “Opnieuw opstarten”​

3. ​TV Menu opstarten​
   Ga naar “MyTV” > “Dit apparaat” > “App opnieuw opstarten”

 

 

Hoe zet ik de Mediabox op stand-by?

De Mediabox kan je op stand-by zetten door op de witte oTV BOX] knop te drukken​.

​

Standaard gaat de Mediabox op “stand-by”. Het stroomverbruik is dan ongeveer 0.8 Watt.​

​

Stand-by instellingen wijzigen?​

- Ga naar Android instellingen > “Apparaatvoorkeuren” > ​
“Voeding en energie”​

- Je kan de tijdsduur instellen nadat de Mediabox in stand-by moet gaan (standaard 8 uur)​

- Je kan ook instellen wanneer Mediabox bij tv-kijken in stand-by moet gaan (standaard is dit “Nooit”).

 

Hoe zet ik de Mediabox op de Ecostand?

In de Stand-by instellingen kan je ook de Ecostand instellen. De Mediabox gaat in de Ecostand bijna helemaal uit. Het energieverbruik is dan 0.15 Watt en bespaar je meer energie. ​

​

Let op: Het duurt dan wel een stuk langer voordat de Mediabox aangaat nadat je op de witte zTV BOX]  knop hebt gedrukt.

 

Welke apps heb ik op de Mediabox? 

Deze apps zijn standaard geïnstalleerd op de Mediabox:

1 Google Play Store​

2 Play Movies & TV​

3 YouTube​

4 YouTube Music​

5 Play Games​

6 Netflix​

7 Amazon Prime Video​

8 Viaplay​

9 Videoland​

10 NPO​

11 Disney+​

12 HBO Max​

13 SkyShowtime​

14 Discovery+​

15 F1 TV​

16 Pathe Thuis​

17 Teletekst​

18 Eurosport Player​

19 Spotify​

20 Deezer​

21 Rakuten TV​

22 Apple TV

 

Hoe kan ik mijn apps beheren?

Wil je je favoriete apps samenstellen? ​

- Selecteer dan “Regel je favorieten” en druk op aOK].​

- Selecteer de apps die je favoriet wilt maken en druk op OK]​

- Je kunt ook de volgorde van je favoriete apps instellen​

​

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. ​

​

Apps verwijderen?​

- Open de Android instellingen​

- Ga naar Apps​

- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op OK]​

- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met OK] om de app van de Mediabox te verwijderen​

​

Let op: sommige apps zijn niet te verwijderen, omdat het zogenoemde ‘systeem apps’ zijn.

 

Hoe kan ik andere apps installeren?

Wil je andere apps installeren? ​

- Ga in de pagina naar “Zoeken naar apps en games”.​

- Kies een app uit bij “Populaire apps” en voer een zoekopdracht in​

​

Let op: je moet wel ingelogd zijn op je Google account om apps te zoeken en te installeren.​

​

App gevonden?​

- Druk op OK] om de app pagina te openen​

- Selecteer “Installeren” om de app op de Mediabox te installeren​

- De app wordt nu geïnstalleerd op de Mediabox​

- Selecteer vervolgens “Openen” en druk op oOK] om de nieuwe app direct te gebruiken

 

Hoe kan ik mijn App-kanalen beheren?

App-kanalen aan- en uitzetten

- Ga helemaal naar het einde van de Apps pagina​

- Kies “App-kanalen regelen”​

- Hier kan je kiezen welke kanalen wel of niet getoond mogen worden​

 

 

Volgorde van App-kanalen wijzigen

Heb je liever een andere app bovenaan? ​

- Ga dan naar de betreffende app-kanaal​

- Houd �OK] ingedrukt​

- Je kan de app-kanaal nu naar boven of beneden verplaatsen met �OMHOOG] en

- Juiste positie gevonden? Druk dan op OK] om te bevestigen.​

- Wil je dit annuleren? Druk dan op BACK]

 

Hoe kan ik casten naar de Mediabox? 

Tijdens de installatie heb je de Mediabox een naam gegeven (standaard optie is “4K TV Box”). De Mediabox is onder deze naam te vinden als apparaat om naar te casten.​

 

Hoe cast je naar de Mediabox?​

• Zorg ervoor dat de Mediabox aan staat en verbonden is met het internet (kan zowel via Ethernet als Wifi)​

• Zorg ervoor dat je smartphone of tablet met hetzelfde netwerk is verbonden als de Mediabox​

• Open de app waarmee je wilt casten en kies “4K TV Box” als apparaat om naar te casten​

​

Wil je de Chromecast functie uitschakelen?​

• Ga naar de Android instellingen​

• Kies “Apps” > “Alle apps bekijken” > “Systeem-apps tonen”​

• Blader naar “Chromecast built-in” en druk op >OK]​

• Ga naar “Uitzetten” en druk op nOK]​

• Bevestig met hOK] om de app uit te zetten

 

 

Kan ik de microfoon uitschakelen?

Tijdens de installatie van je Mediabox kan je ervoor kiezen of de microfoon ingeschakeld wordt of niet. Wil je dit later alsnog wijzigen?​

• Open in het hoofdmenu de Android instellingen.​

• Ga naar “Apparaatvoorkeuren” en druk op eOK].​

• Ga naar “Microfoon” en druk op

• De optie “Microfoontoegang” kan je hier AAN of UIT zetten.

 

Extra's

De afstandsbediening regelt automatisch je tv-scherm en je audioapparatuur als deze via HDMI op de Mediabox zijn aangesloten. ​

​

Geen beeld?​

• Soms heeft iemand een spelcomputer of ander apparaat gebruikt op je tv-scherm. ​

• Zie je geen Odido TV en de Mediabox staat wel aan? ​

• Druk dan minimaal 2 seconden op de iThuis] knop. ​

• Alle gekoppelde apparaten zullen dan weer ingesteld worden voor gebruik van Odido TV.​

​

Batterijniveau of softwareversie checken?​

• Open in het hoofdmenu de Android instellingen​

• Ga naar “Afstandsbedieningen en accessoires”​

• Ga naar “4K TV Box Remote” en druk op pOK]​

• Je kunt hier batterijniveaus en de softwareversie zien. ​

• Ook kan je hier de naam van de afstandsbediening wijzigen of ontkoppelen

 

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Ik zal deze lijst ook updaten zodra er zaken zijn opgelost of als er weer nieuwe bugs zijn gevonden. 

Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 19 december 2023):

 

Afstandsbediening:

• Update 6/12: er lijkt een probleem te zijn met afstandsbedieningen die initieel succesvol gekoppeld zijn met de Mediabox, maar daarna ontkoppeld zijn. Het opnieuw koppelen lijkt niet te werken. Dit is in onderzoek. DRINGEND ADVIES: nooit de afstandsbediening ontkoppelen of resetten! 

• Aanpassen van configuratie afstandsbediening (via Settings > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Change TV / Audio Setup) werkt niet.
• In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
• Update 29/11: Nieuw geleverde afstandsbedieningen met softwareversie 7154.02.00_1.1 hebben nog geen werkende aTV], iNetflix] en oAPPS] knoppen. Het kan soms even duren voordat de update naar 7154.03.00_1.1 plaatsvindt; de afstandsbediening is dus NIET defect. Zie ook bovenstaand issue dat update soms mislukt (dus dan extra geduld nodig).Update 19/12: Dit is verder nog in onderzoek, knoppen zijn nog niet te gebruiken, ook niet na de nieuwe softwareversie en herstarten Mediabox.

Mediabox:

• Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening).

Opnames:

• Update 29/11: Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Advies voor nu: Mediabox herstarten. Probleem is in onderzoek.

 

Recent opgelost

• De Eco-modus is verdwenen uit de instellingen > OPGELOST

• Profiel selectiescherm bij opstarten: bij opstarten / van stand-by gaan van de Mediabox wordt het profiel selectiescherm getoond, terwijl je voorheen gewoon je startscherm te zien kreeg. Dit scherm kan je met vHOME] of iTV] knop wegdrukken. UPDATE: nieuwe software die dit probleem oplost wordt momenteel getest door tv-team. > OPGELOST

• Het geluid via de Mediabox is soms erg zacht. > OPGELOST

 

 

Dank voor deze afwijkingen lijst. Ik heb als nieuwe klant ook sinds enkele dagen de nieuwe 4K mediabox. Heb inderdaad last van een aantal toetsen op de afstandbediening, o.a. de volume knop, netflix en apps toetsen die niet functioneren. Moet met de Odido afstandbediening werken en met die van de TV zelf. Ik zie dat dit bekend is sinds 28 nov. j.l. en mijn mediabox software versie is 7154.02.00_1.1
Vraag, wanneer wordt dit opgelost met b.v. een nieuwe update?
Alvast dank voor de info.
A.Marchal
 

Wow, zoals aangegeven net monteur geweest voor media boxen. Probleem niet opgelost. Monteur heeft verschillende personen aan de telefoon gehad waaronder backoffice. Deze gaan nieuwe boxen naar mij sturen (Inmiddels 8 dagen zonder TV). Dan heb ik nog de oude AMINO boxen, heb mail gehad dat ik deze bij ontvangst van de mediabox bij een inzamelpunt kan afgeven voor recycle. Monteur zegt: NEE, Nee deze moet je terug sturen anders krijg je hiervan kosten. Deze boxen worden nl nog ingezet bij andere klanten.  Leg eens uit wat moet ik doen ??? En nu maar weer wachten op de nieuwe boxen, mogelijk komen die in 2024 🫣

Wat mij vandaag opviel is dat opnames gemaakt op de Amino box een vervaldatum hebben. Inmiddels heb ik dus de nieuwe mediaboxen en die namen keurig alles wat opgenomen was over van de Amino boxen.

Opnames gemaakt op 29 sept vervallen vandaag.

Kortom opnames zijn 3 maanden te behouden in plaats van het jaar zoals het en der te lezen valt. Ongemerkt zijn er dus een aantal opnames automatisch verwijderd die mijn dochter bij terugkomst uit het buitenland nog wilde bekijken.

Inmiddels contact gehad met helpdesk, nieuwe boxen worden verstuurd en krijg een QR code om de Amino boxen te retourneren. Voor de 1e maal sinds weken een goed contact gehad met helpdesk, het kan dus wel. Wacht met spanning op de nieuwe boxen, wordt vervolgd. Prettige jaarwisseling voor iedereen.

Ik gebruik sinds een paar dagen de nieuwe box en ben er heel tevreden mee, hopelijk komt de update voor de a.b. er spoedig aan.

Bij de oude box had je op de a.b. een aantal gekleurde toetsen o.a. een blauwe om een programma vanaf het begin terug te zien,  bij de nieuwe kan ik dit nergens vinden ook niet als ik de gids open, of zie ik dat over het hoofd?

@BeMu .

Als je tijdens het kijken van een opgenomen programma op de ronde knop in het midden drukt dan krijg je een scherm waarin vanaf begin afspelen staat. Linksonder om precies te zijn. Bij live tv idem dito.

@BeMu

Ik vindt het ook jammer dat een functie met de gekleurde knoppen weg gelaten wordt. (wat mensen gewend zijn)

Dat er andere manieren gekozen worden kan maar niet nodig. (Vindt ik)

Als ik mijn Nokia box afstandsbediening koppel aan de Odido TV box werken deze knoppen.

De functie is aanwezig op de Odido TV box helaas niet op de bijgeleverde afstandsbediening.

O ja de knoppen YouTube,Prime video, Netflix en Google Play werken ook.

@peter-keetfm, deze afstandbediening?

https://www.remote-control-world.eu/nl/nokia-c-2_108/nokia-rc4220-smart-tv-3900a-4300a-4300b-5000a-5500a-5800a-6500a-7500a-origineel-afstandsbediening-met-stemcontrole-p-85902

@theocoppes 

De afstandsbediening zit bij mijn Nokia box 8000.

Volgens mij moet het deze zijn.

Trouwens heb ik al wat Afstandsbedieningen getest.

Die van kpn werken de kleur knoppen niet.

Zo te zien een mooie a.b. zit er serieus over te denken om deze aan te schaffen, en om te proberen anders gaat hij retour naar Bol.

@BeMu 

Over werkende functies kun je me vragen.

Deze afstandsbediening werkt ook via infrarood. (Zodra gekoppeld via bluetooth)

Het heeft ook verlichte knoppen.

@BeMu 

Je zou ook nog kunnen overwegen om de Nokia box 8000 of 8010 aan te schaffen en de Odido TV app gebruiken.

De 8000 is wat trager maar snel genoeg.

Ik gebruik al wat jaren Android TV met  diverse merken.

De TV box van Odido vindt ik mooi werken.

Het bedienen is veel handiger dan de Odido TV app.

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten?
Ik neem aan dat bestaande klanten ook gewoon een swap kunnen krijgen als ze dat graag willen?

Ik zou anders mijn animo box graag om willen ruilen voor de nieuwe mediabox.
Is dit hier dan de juiste plek om zo'n verzoek in te dienen?

Ik hoor het anders graag.

Ik heb de mediabox uitgeprobeerd als alternatief van mijn Apple TV. De Odido-app werkt hierop niet heel fijn en weergaven van programma’s worden soms onderbroken.

Mijn kinderen maken op de Apple TV geregeld gebruik van Youtube en dat doen ze met een eigen account onder ouderlijk toezicht. Zo kan ik zelf leeftijden voor bepaalde media definiëren.

Het inloggen van deze kinderaccounts in de Youtube-app op de mediabox lukt niet. Ik krijg de melding “de software op dit apparaat werk niet met het Google-account van je kind”.

Ik ga het ouderlijk toezicht niet uitschakelen om mijn kinderen gebruik te laten maken van de Youtube-app, aangezien dit ingrijpende gevolgen heeft voor andere apparaten die ze met deze accounts gebruiken. Dit is wat mij betreft dus een bug en maakt de mediabox voor mij onbruikbaar.
Jammer, want de Odido TV-app werkte een stuk fijner dan die op de Apple-TV.

Het zou voor mij het beste zijn als de Apple TV-app wordt verbeterd.

De mediabox is dus inmiddels retour.

Sinds anderhalve week hebben wij ook de nieuwe mediaboxen. Op zich zeer tevreden erover, echter bij de tv in onze woonkamer werken de volumeknoppen van de ab niet altijd. Tv (philips) is via een hdmi-arc verbonden met een soundbar(jbl). Het rare is dat het soms wel werkt en soms niet. Is hier een oplossing voor?