Na installatie door Gideon geen Odido tv maar Tele2 Volgens Gideon verkeerde software op het TV kastje. Wat nu?
Na installatie door Gideon geen Odido tv maar Tele2
Hoi
Goed dat je dit hier laat weten, ik kijk graag met je mee om dit netjes voor je recht te zetten. Dit heb ik echter nog niet eerder gehoord. Zou je als eerste je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je community profiel willen toevoegen? Dan kan ik je gegevens erbij pakken en het direct goed laten nakijken. Zodra ik die info heb, zorg ik ervoor dat we dit snel voor je rechtzetten. Alvast bedankt!
+13Hoi
Goed dat je dit hier laat weten, ik kijk graag met je mee om dit netjes voor je recht te zetten. Dit heb ik echter nog niet eerder gehoord. Zou je als eerste je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je community profiel willen toevoegen? Dan kan ik je gegevens erbij pakken en het direct goed laten nakijken. Zodra ik die info heb, zorg ik ervoor dat we dit snel voor je rechtzetten. Alvast bedankt!
Het volgende schreef GIDEON op de werkbon:
Patch verwijderd en geplaatst, installatie modem uitgevoerd en wifi getest , installatie stb niet uitgevoerd ivm verkeerde software op mb , gebeld bo die gaan dit oppakken
groet Hans
+13Hey
Waarschijnlijk is er een Mediabox op de verkeerde stapel beland. Ik heb je direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Deze zal spoedig arriveren. Zodra hij onderweg is kun je de zending volgen in Mijn Odido. Hierna volgt een e-mail met het retourproces voor de huidige Mediabox. Deze zal zeker werken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.