Skip to main content
Beantwoord

mediabox remote is stuk

  • July 14, 2026
  • 5 reacties
  • 61 Bekeken

Hallo,

Wij hebben nu een paar maanden odido met op één tv een mediabox. De remote is opeens stuk, het lampje brandt nooit meer en nieuwe batterijen mogen niet baten :-(.

 

Wat kunnen we doen om hem te laten onderzoeken of repareren?

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi ​@Wolthuis87, ik wil je allereerst van harte welkom heten op de community! Ik ben bang dat voor jouw afstandsbediening het lampje definitief uit is gegaan. Geen zorgen: ik regel graag een vervanging voor je! 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Bekijk origineel

    5 reacties

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • Antwoord
    • July 16, 2026

    Hi ​@Wolthuis87, ik wil je allereerst van harte welkom heten op de community! Ik ben bang dat voor jouw afstandsbediening het lampje definitief uit is gegaan. Geen zorgen: ik regel graag een vervanging voor je! 

    Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    • Wolthuis87
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • July 16, 2026

    Thanks Nora, ik heb je berichtje ontvangen en beantwoord!

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • July 17, 2026

    Hi ​@Wolthuis87, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    • Wolthuis87
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • July 20, 2026

    8375662

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • July 21, 2026

    Bedankt ​@Wolthuis87! Ik heb direct een nieuwe afstandsbediening naar je toe gestuurd. Deze wordt als brievenbuspakketje verzonden en krijg je binnen enkele dagen binnen. Zodra de nieuwe afstandsbediening binnen is, kan je deze instructies volgen om de afstandsbediening te koppelen. Laat je het me weten zodra je hem binnen hebt? 

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement