Regelmatig kunnen we niet switchen naar de commerciële zenders zoals Rtl en SBS. Publieke zenders doen het gewoon.
Het is weer opgelost als ik de box reset, maar het is zeer vervelend. Voor de rest is mijn netwerk snel enzo.
Hebben meer mensen hier last van?
En ja ik heb de modem al gereset, en ik heb verschillende kabels geprobeerd.
Is het mogelijk om een nieuwe box te ontvangen?
Hey
Ik wil namelijk dat je zonder zorgen tv kunt kijken. Ben je al in bezit van de Mediabox of heb je nog een oude Amino Aria in huis? Als je al een Mediabox hebt dan moeten we de verbinding en de Mediabox eens uitlezen. Op onze community kunnen we je op dit moment enkel algemene informatie geven. Om dit te laten onderzoeken, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Mijn collega's ontvangen je daar met open armen! Laat je weten of het gelukt is?
+13Hey
Ik wil namelijk dat je zonder zorgen tv kunt kijken. Ben je al in bezit van de Mediabox of heb je nog een oude Amino Aria in huis? Als je al een Mediabox hebt dan moeten we de verbinding en de Mediabox eens uitlezen. Op onze community kunnen we je op dit moment enkel algemene informatie geven. Om dit te laten onderzoeken, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Mijn collega's ontvangen je daar met open armen! Laat je weten of het gelukt is?
+13Hey
Ik heb wat over het hoofd gezien, op dit moment speelt er inderdaad bij sommige klanten een issue met de commerciële zenders, dit is bij ons bekend en we werken aan een oplossing. Een herstart van de Mediabox is een work-around maar werkt niet altijd. Op dit moment zijn we de beta-test al aan het testen, als die er goed uitkomt kunnen we een fix uitrollen!
Hey
Ik heb wat over het hoofd gezien, op dit moment speelt er inderdaad bij sommige klanten een issue met de commerciële zenders, dit is bij ons bekend en we werken aan een oplossing. Een herstart van de Mediabox is een work-around maar werkt niet altijd. Op dit moment zijn we de beta-test al aan het testen, als die er goed uitkomt kunnen we een fix uitrollen!
Met andere woorden is dat we op dit moment het moeten accepteren en wachten tot er een oplossing is?
Het is echt super vervelend en we betalen er wel elke maand voor. Dus wat is de planning qua uitrol?
+13De beta-test is al aan de gang
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.