Beste heer, mevrouw,
Sinds kort gaat mijn LG C1 tv niet meer aan met de originele afstandsbediening. Ik moet dan kort wachten of herhaaldelijk op de aan/uit knop drukken van de originele afstandsbediening. Ook de Odido afstandsbediening werkt dan niet goed.
Hoe komt dit? Sinds dat ik de tv box heb van Odido is dit probleem namelijk ontstaan. Er is niets met de batterijen want die heb ik recent vervangen met een nieuwe paar.
Graag hoor ik een gepaste oplossing.
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hey
Dank je wel voor je bericht, ik help je graag verder! Dit klinkt inderdaad niet helemaal zoals het hoort. Goed dat je de batterijen al hebt vervangen, dat sluit alvast één mogelijke oorzaak uit. Laten we eerst een kleine troubleshoot doen om te zien waar het probleem vandaan komt:
Koppel de Odido Mediabox los van het stroom.
Wacht een minuutje en probeer de LG tv aan te zetten met alleen de originele LG afstandsbediening.
Als de tv dan direct reageert, kan het zijn dat er sprake is van storing via de HDMI-CEC-functie (de functie waarmee apparaten elkaar aansturen).
Schakel HDMI-CEC tijdelijk uit op zowel je LG tv (vaak “Simplink” genoemd) als op de Mediabox.
Zet daarna de apparaten weer aan en test of de tv weer normaal reageert.
Gebruik een andere HDMI-poort op de tv om te controleren of het probleem aan de poort ligt.
Controleer of je LG tv de nieuwste firmware heeft.
Ga naar Instellingen → Over deze tv → Software-update.
Als de afstandsbediening van LG het zonder de Odido Box nog steeds niet goed doet, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij de tv zelf of de infraroodontvanger, dat is dan iets wat LG kan onderzoeken.
+13Hey
Dank je wel voor je bericht, ik help je graag verder! Dit klinkt inderdaad niet helemaal zoals het hoort. Goed dat je de batterijen al hebt vervangen, dat sluit alvast één mogelijke oorzaak uit. Laten we eerst een kleine troubleshoot doen om te zien waar het probleem vandaan komt:
Koppel de Odido Mediabox los van het stroom.
Wacht een minuutje en probeer de LG tv aan te zetten met alleen de originele LG afstandsbediening.
Als de tv dan direct reageert, kan het zijn dat er sprake is van storing via de HDMI-CEC-functie (de functie waarmee apparaten elkaar aansturen).
Schakel HDMI-CEC tijdelijk uit op zowel je LG tv (vaak “Simplink” genoemd) als op de Mediabox.
Zet daarna de apparaten weer aan en test of de tv weer normaal reageert.
Gebruik een andere HDMI-poort op de tv om te controleren of het probleem aan de poort ligt.
Controleer of je LG tv de nieuwste firmware heeft.
Ga naar Instellingen → Over deze tv → Software-update.
Als de afstandsbediening van LG het zonder de Odido Box nog steeds niet goed doet, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij de tv zelf of de infraroodontvanger, dat is dan iets wat LG kan onderzoeken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.