Skip to main content
Beantwoord

komende dagen geen tv omdat Odido de oude tv kastjes heeft uitgefaseerd / heeft uitgezet maar vergeten is de nieuwe op te sturen

  • October 16, 2023
  • 1 reactie
  • 84 Bekeken

Deze morgen geen TV meer, volgens de kantenservice zijn de oude tv kastjes uitgefaseerd en per heden uitgezet.

Helaas heeft Odido vergeten de nieuwe kastjes op te sturen. Moet nu nog in gang worden gezet (wat enkele dagen kan duren). 

Nu wordt van een gebrekkige organisatie bij Odido mijn probleem gemaakt (wisten we vorige week nog niet dat de oude kastjes zouden worden uitgezet?)

Zijn de kastjes ergens op voorraad, kan een monteur deze niet afgeven

 

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey @muldr, welkom op onze Community!

Dit klopt inderdaad. We gaan het oude platform uitfaseren. Ik zag dat je al een Amino Aria in huis hebt? Deze werkt als het goed is wel. Ook heb ik je oude TV Box omgeruild voor nog een Amino Aria! De oude TV Box hoeven we ook niet terug, deze kun je inleveren bij een inleverpunt voor gebruikte apparaten. Na de installatie van de Amino, zul je weer normaal tv kunnen kijken.

Bekijk origineel

1 reactie

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • October 16, 2023

Hey @muldr, welkom op onze Community!

Dit klopt inderdaad. We gaan het oude platform uitfaseren. Ik zag dat je al een Amino Aria in huis hebt? Deze werkt als het goed is wel. Ook heb ik je oude TV Box omgeruild voor nog een Amino Aria! De oude TV Box hoeven we ook niet terug, deze kun je inleveren bij een inleverpunt voor gebruikte apparaten. Na de installatie van de Amino, zul je weer normaal tv kunnen kijken.