Skip to main content

Kijkprofiel verwijderen

  • January 8, 2025
  • 3 reacties
  • 950 Bekeken

Hoi,

Naast het admin profiel hebben wij nog een tweede kijkprofiel op Odido tv. Deze willen we verwijderen. 

Hoe en waar kan ik dit doen? 

January 9, 2025

Welkom op onze community! ​@Olga123 

Goed dat je onze community hebt gevonden en een topic opent. Ik help je graag verder om de overbodige kijkprofielen te verwijderen. 

Je gaat hiervoor naar profielen (links bovenin de hoek) > vervolgens klik je op profielen > bewerken > voer de pincode in > er verschijnt een prullenbakje naast de kijkprofielen > als je hier op klikt wordt het profiel verwijderd. 

Mocht je hier op de Mediabox niet uitkomen, kan je altijd inloggen via de web versie: www.tv.odido.nl. Klik op je profiel (rechts bovenin de hoek) > scroll naar beneden en klik op profielen > klik op bewerken > het prullenbakje verschijnt. 

Laat je het mij weten of je er uitkomt? Mocht het niet lukken, help ik je natuurlijk graag verder! 

3 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Welkom op onze community! ​@Olga123 

Goed dat je onze community hebt gevonden en een topic opent. Ik help je graag verder om de overbodige kijkprofielen te verwijderen. 

Je gaat hiervoor naar profielen (links bovenin de hoek) > vervolgens klik je op profielen > bewerken > voer de pincode in > er verschijnt een prullenbakje naast de kijkprofielen > als je hier op klikt wordt het profiel verwijderd. 

Mocht je hier op de Mediabox niet uitkomen, kan je altijd inloggen via de web versie: www.tv.odido.nl. Klik op je profiel (rechts bovenin de hoek) > scroll naar beneden en klik op profielen > klik op bewerken > het prullenbakje verschijnt. 

Laat je het mij weten of je er uitkomt? Mocht het niet lukken, help ik je natuurlijk graag verder! 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 17, 2025

 

Dag Teresa, 

Zowel op de media box als op de website zie ik nergens de optie "Profielen".

Kunnen jullie het profiel misschien voor ons verwijderen? Het gaat om het profiel "Olga".


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Olga123, dank voor het testen. Kan je het eens via het Admin profiel proberen? Ik zie dat je het nu probeert via het profiel die niet Admin is. Via het Admin profiel kunnen de profielen worden beheerd. Je kunt bij het Admin profiel op Bewerken klikken en hier kun je vervolgens alles binnen de profielen regelen, ook het verwijderen hiervan. Lukt het zo wel? Succes!

Lukt het niet? Vergeet dan niet om je postcode, huisnummer, geboortedatum, je 06-nummer en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer toe te voegen aan je Community profiel. Ik kan op je e-mailadres namelijk geen abonnement vinden. Dankjewel!