Hoi @ramonniese, top dat je het aankaart hier, we gaan dit gelijk oplossen!
Er lijkt iets mis te zijn in de communicatie tussen modem en TV Box, daarom heb ik op afstand het TV abonnement opnieuw naar het modem gestuurd. Dit zou de onnodige herstarts moeten voorkomen. Ook heb ik het modem zelf een spreekwoordelijk zetje in de rug gegeven. Zou je morgenochtend kunnen nagaan of dit geholpen heeft?
Hallo Jason,
Vanmorgen was het issue helaas weer aanwezig. Vorige dagen ging het goed. Wifi / internet blijft overigens gewoon werken.
Gr,
Ramon
Hi @ramonniese,
Ik heb geprobeerd de TV Boxen te benaderen, maar dit lijkt niet te lukken. Hoe zijn deze op het modem aangesloten? Ik wil je vragen deze direct op de LAN poorten aan te sluiten. Op die manier kan ik ze onder de loep nemen. Ik hoor het graag van je!