Beste lezer,



Sinds een week ben ik ook klant geworden van t-mobile thuis, het internet is lekker snel hier heb ik voor de rest geen problemen mee. Waar ik wel een probleem mee heb is het interactieve tv kasje. De eerste paar dagen gebruikte ik het Interactieve TV Box met harddiskrecorder dit werkte prima alleen gebruikte ik de opneem functie niet en vond het daardoor zonde om € 5 per maand hier voor te betalen, daarom ben ik nu overgestapt naar een normale Interactieve TV Box zonder opneem functie.



Nu heb ik het volgende probleem. Ik heb het Interactieve TV Box zonder opneem functie aangesloten op de zelfde manier als het andere kasje maar nu heb ik alleen zwart beeld en wel geluid, de opstelling is als volgt.



Interactieve TV Box via HDMI naar de JBL 450 (4k) soundbar en de soundbar via HDMI naar de tv. dit is zo aangesloten omdat mijn tv te weinig HDMI poorten heeft en hierdoor bij soundbar als extra poorten ingezet wordt. alleen het beeld is nu zwart... als ik het interactieve tv kasje met HDD aan sluit met de zelfde kabels en op de zelfde manier werkt het wel..



Wat ik al wel heb geprobeerd is:

een andere HDMI Kabel

andere apparaten werken wel via de soundbar ( apple tv, raspberry pi 3, laptop, mini pc, interactieve tv kasje met hdd, oude interactieve KPN pakket )

tv kasje rechtstreeks aansluiten op de tv werkt ook ( dit is helaas voor mijn opstelling geen optie )

contact opnemen met t-mobile klantenservice liep ook tot niks uit.



het type interactieve tv box die niet werkt is: Amino 610X



Is soms het interactieve tv box verouderd en ondersteund het geen 4K soundbar, heeft iemand hier ervaring mee?



Mijn dank is groot, met vriendelijke groet Justin.