Skip to main content
Beantwoord

Installatiepakket van T-Mobile Thuis

  • 11 januari 2018
  • 2 reacties
  • 160 Bekeken

  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
Vandaag de spullen gekregen.
Klopt het, dat de geleverde interactieve tv-box een reeds gebruikt exemplaar is?

Beste antwoord door Sterre

Hi cjstolk!

Hidden.nld heeft inderdaad de situatie al goed uitgelegd, ik wil hier nog wat op aanvullen. Het kan inderdaad dat je een refurbished TV Box hebt gekregen, die net zo kwalitatief is als nieuwe exemplaren. We doen een grote schoonmaak in, controleren, repareren en resetten alle TV Boxen die we terug krijgen van klanten. Wanneer de TV Box de keuring heeft gehaald, sturen we deze naar een nieuw baasje, zodat de klant een als nieuwe TV Box ontvangt. Klaarblijkelijk is dit bij jouw TV Box niet helemaal goed gegaan, excuus! Hopelijk mag deze TV Box wel jou als baasje houden. Je kunt alsnog zelf een harde reset uitvoeren mocht je problemen ondervinden met de Box.
Bekijk origineel

Hidden.nld
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Odido Superuser
  • 11 januari 2018
Hallo Cjstolk,

Het klopt dat T-Mobile refurbisched modems en settopbox gebruikt.
Deze horen de zelfde kwaliteit te hebben als nieuwe exemplaren. ze horen dus als nieuw te zijn.

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • 15 januari 2018
Hi cjstolk!

Hidden.nld heeft inderdaad de situatie al goed uitgelegd, ik wil hier nog wat op aanvullen. Het kan inderdaad dat je een refurbished TV Box hebt gekregen, die net zo kwalitatief is als nieuwe exemplaren. We doen een grote schoonmaak in, controleren, repareren en resetten alle TV Boxen die we terug krijgen van klanten. Wanneer de TV Box de keuring heeft gehaald, sturen we deze naar een nieuw baasje, zodat de klant een als nieuwe TV Box ontvangt. Klaarblijkelijk is dit bij jouw TV Box niet helemaal goed gegaan, excuus! Hopelijk mag deze TV Box wel jou als baasje houden. Je kunt alsnog zelf een harde reset uitvoeren mocht je problemen ondervinden met de Box.

Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen