@Jason van Odido : vraagje(s): hebben gebruikers - behalve de wensen die zij via deze community indienen - enige invloed in de te realiseren nieuwe functionele wensen voor een volgende release van de Odido tv app?
- zo ja, hebben zij ook invloed in de prioriteiten voor nieuwe wensen (welke eerst, eerder of later)?
- kunnen gebruikers meehelpen in de testfase?
Dit alles n.a.v de opmerkingen bij een wens over de avatar in de app: de wens wordt ingediend, blijft een jaar liggen, er volgt weer eens een opmerking en de vraag wordt “afgestoft”. Als ingediende wensen op een releaselijst zou staan, dan zouden (kunnen) weten wanneer een wens in een release zit (of niet, bij een afwijzing als de wens niet te realiseren is)
(en ja, hier spreekt een jurist/oud IT-projectmanager die te maken heeft gehad met het bouwen van grote software-systemen😎)
ik hoor het graag.
Beste antwoord door Teresa van Odido
Wat superleuk dat je benieuwd bent naar hoe Wensen & Suggesties werkt. Ik leg het je natuurlijk graag uit!
Samen met alle betrokken teams hebben we een process om de haalbaarheid te testen. Echter, sommige wensen hebben geen prioriteit 1, 2 of 3. Dit komt bijvoorbeeld doordat de wensen op korte termijn niet realistisch of mogelijk zijn. Verder hebben we op dit moment al ruim 130 wensen en suggesties doorgevoerd sinds 1 januari 2024. Dat zijn er dus ruim 60 per jaar.
Wat superleuk dat je benieuwd bent naar hoe Wensen & Suggesties werkt. Ik leg het je natuurlijk graag uit!
Samen met alle betrokken teams hebben we een process om de haalbaarheid te testen. Echter, sommige wensen hebben geen prioriteit 1, 2 of 3. Dit komt bijvoorbeeld doordat de wensen op korte termijn niet realistisch of mogelijk zijn. Verder hebben we op dit moment al ruim 130 wensen en suggesties doorgevoerd sinds 1 januari 2024. Dat zijn er dus ruim 60 per jaar.
Ik word een beetje moe van standaard halleluja antwoorden die om de vraag heen gaan. Van een professionele organisatie mag je anders verwachten. Bovendien standaard antwoorden op vragen maken op een gegeven moment zo’n community site volledig overbodig. Je kunt dan volstaan met het toesturen van een handleiding.
