Skip to main content

We zijn krap een maand nieuwe klant bij Odido. Na 2 weken vakantie zetten we de tv aan en zien we deze foutmelding. De tvbox werkt niet. De afstandbediening werkt ook niet (knippert rood)
We hebben de Factory Reset meerdere malen uitgevoerd en ook het modem aan/uit gezet. Helaas zonder succes. Wie helpt mij om dit probleem op te lossen?

@SasJans Hoi

Heb je wel internet.?

Zo ja hoe is de TV box aangesloten via wifi.?

Dan zou een tijdelijke bedraade oplossing kunnen werken.

Sluit de box met een netwerk kabel aan op de Zyxel.

 

 


@peter-keetfm dank voor de tip maar dit werkt ook niet.

Heb Odido gebeld en er is een nieuwe tv box besteld. Wel bizar dat de box na 2 weken gebruik al kapot is. Hopelijk is het met de nieuwe tv box verholpen


Hi @SasJans, super om te zien dat er nu een Mediabox naar je onderweg is! Deze melding heb ik zelf ook nog niet eerder gezien, dus ik vermoed dat er echt wat met de Mediabox zelf aan de hand is. Ik heb er het volste vertrouwen in dat dit met de Mediabox helemaal goed gaat! 


Reageer