![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/a99354fa-545e-40a8-816b-dfed56e5e90b.jpg)
We zijn krap een maand nieuwe klant bij Odido. Na 2 weken vakantie zetten we de tv aan en zien we deze foutmelding. De tvbox werkt niet. De afstandbediening werkt ook niet (knippert rood)
We hebben de Factory Reset meerdere malen uitgevoerd en ook het modem aan/uit gezet. Helaas zonder succes. Wie helpt mij om dit probleem op te lossen?