Help ik heb een probleem met mijn kastjes

Hi ​@JohanS1980, ik wil ontzettend graag de huidige TV Boxen voor je omruilen zodat je zo snel mogelijk de nieuwe Mediaboxen kan gebruiken en weer zorgeloos tv kan kijken! Wil je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer toevoegen aan je profiel? Zodra je dit hebt gedaan, kan je een reactie achterlaten in dit topic. Ik regel het dan gelijk voor je! 

Hi,

Zojuist alles toegevoegd. Zojuist nogmaals geprobeerd en nog steeds het zelfde probleem helaas

Hi ​@JohanS1980, bedankt voor het aanvullen van je profiel! Ik heb meteen meegekeken en ervoor gezorgd dat je twee Mediaboxen van mij krijgt. We leveren deze zo snel mogelijk, je krijgt nog een e-mail van de bezorgdienst zodra deze onderweg zijn. Dit is helemaal kosteloos en de oude TV Boxen hoeven wij niet retour. Je kunt deze afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast heel veel plezier ermee!

Dit probleem heb ik ook met mijn Amino kastje.

Als dat opgelost wordt door een Mediabox op te sturen, gaan mijn kosten dan omhoog? Of blijft de kortig gelden?

Groeten, Michiel

Het is al opgelost!

Door het TV-kastje aan te sluiten op een andere poort van de router, waar ‘gewoon’ internet op zit. Dan kan hij de updateserver wel bereiken. Op die andere poort werkt de ontvangst van radio en televisie ook gewoon.

Groeten, Michiel

Bedankt voor de update ​@Ookmich, fijn dat je dit zelf hebt kunnen oplossen. Mocht je toch een swap willen naar de Mediabox, laat het dan zeker weten. Dit is kosteloos!

Het is even geleden, maar geldt dit aanbod nog, ​@Cheyenne van Odido ? Ik wil toch wel zo'n nieuwe Mediabox uitproberen!

Groeten Michiel

Hey ​@Ookmich, dat geldt zeker nog! Om dit voor je te kunnen realiseren wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven. Zo ben je in ieder geval weer helemaal up-to-date met het nieuwste apparatuur!