Ik kan mij voorstellen dat dit niet lekker TV kijkt. Ik help je graag verder, zodat je kan genieten van optimaal beeld en geluid!
Wil je de volgende instellingen eens aanpassen:
1) Ga naar het Mediabox menu
2) Vervolgens kan je op het tandwieltje drukken van 'settings'
3) Daarna selecteer je de optie 'Device Preferences'
4) Ga naar 'Display & Sound'
5) Vervolgens kies je voor de optie 'HDMI CEC'
6) Zet 'Volume Control' uit.
7) Als dit eenmaal gedaan is kan je de knop voor 'spraakcommando' indrukken. Dit vind je bovenin - in het midden van de afstandsbediening
8) Dan moet je hardop zeggen: MAX Volume
Daarna kan je de volgende stappen volgen: Ga naar Settings > CEC Control > Schakel volume control uit > Zet de Mediabox op volume 25 > Zet volume control weer aan.
Ga naar Settings > Remotes & Accessoires > Afstandsbediening > Change volume control uit of aan zetten.
Mocht dit niet werken, dan kan je als alternatief deze oplossing proberen:
Ga naar Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Weergave en geluid > HDMI CEC > Volumeregeling en zet Volumeregeling op 'AAN'.
Als alternatieve oplossing kan je ook dit proberen - Ga naar Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Weergave en geluid > Geavanceerde geluidsinstellingen > Indelingen selecteren. De instelling staat standaard op 'Automatisch'. Pas dit aan naar 'Passthrough'.
Mocht dit niet werken, wil ik je vragen je community profiel nogmaals in te vullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN. De verificatie is dan weer compleet. Kan je mij daarnaast ook vertellen op welke zenders het geluid niet goed werkt? Ik help je meteen verder!