Skip to main content

Haperende ESPN

  • November 2, 2025
  • 7 reacties
  • 238 Bekeken

Sinds drie maanden maak ik regelmatig gebruik van Online TV (HP laptop en Windows 10 (ja, ik heb W10 nog actief) in Google Chrome) via een 5G verbinding van Odido en het probleem wat ik hieronder beschrijf heb ik ook al drie maanden maar helaas ben ik er nu echt klaar mee.

Het volgende is aan de hand:

Vandaag kijk ik wisselend tussen Live schaatsen op NPO1 en Live voetbal op ESPN1. Het live schaatsen wordt prima weergegeven zonder enige hapering terwijl ESPN zoals zo vaak alleen maar in horten en stoten binnenkomt. Gisteren gekeken naar Live veldrijden op Eurosport1 en om 20u naar Live voetbal op ESPN1, ook toen werd Eurosport zonder enige hapering weergegeven terwijl ESPN maar blijft haperen en soms helemaal stopt. Zoekend in deze community blijkt dat er al jarenlang (ook toen het nog T-Mobile was) klachten zijn over een haperende ESPN weergave. 

Ik heb al geprobeerd om het via Edge en Firefox te laten weergeven maar ook daar hetzelfde probleem. Weer iemand of dit aan een bepaalde instelling van mijn laptop ligt of dat Odido dit al eens serieus heeft onderzocht en wat de aanbevolen oplossing van Odido is?

Alvast bedankt voor jullie reactie.

November 3, 2025

Hey ​@KompierE, welkom op onze community!

Wat fijn dat je dit zo uitgebreid beschrijft, dat helpt enorm bij het achterhalen van de oorzaak. Ik snap dat het flink storend is als je lekker sport wilt kijken en de stream blijft haperen, zeker als andere zenders het wél goed doen. Dat mag natuurlijk niet gebeuren, dus ik help je hier graag verder mee.

Laten we eerst wat dingen uitsluiten, zodat we goed kunnen achterhalen waar het precies misgaat:

  • Gebruik je Online TV via wifi of bekabeld? En heb je de mogelijkheid om eens te testen via een andere verbinding (bijv. mobiele hotspot of een andere wifi)?
  • Heb je toevallig ook geprobeerd om ESPN af te spelen via een ander apparaat, bijvoorbeeld een telefoon, tablet of smart TV? Zo kunnen we zien of het aan de laptop ligt of aan de verbinding zelf.
  • Welke versie van Chrome gebruik je momenteel?
  • Heb je eventueel extensies of adblockers actief?
  • Speelt het probleem zich af op een specifiek moment (bijv. ’s avonds tijdens piekuren), of ook overdag?

Ik heb het zojuist zelf getest en een half uurtje ESPN 1 en 2 bekeken, echter krijg ik hier geen haperingen maar gewoon goed beeld. Zodra je deze info hebt, kijk ik graag met je mee wat de volgende stap is om dit structureel op te lossen!

 

Met vriendelijke groet, Erik

7 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@KompierE, welkom op onze community!

Wat fijn dat je dit zo uitgebreid beschrijft, dat helpt enorm bij het achterhalen van de oorzaak. Ik snap dat het flink storend is als je lekker sport wilt kijken en de stream blijft haperen, zeker als andere zenders het wél goed doen. Dat mag natuurlijk niet gebeuren, dus ik help je hier graag verder mee.

Laten we eerst wat dingen uitsluiten, zodat we goed kunnen achterhalen waar het precies misgaat:

  • Gebruik je Online TV via wifi of bekabeld? En heb je de mogelijkheid om eens te testen via een andere verbinding (bijv. mobiele hotspot of een andere wifi)?
  • Heb je toevallig ook geprobeerd om ESPN af te spelen via een ander apparaat, bijvoorbeeld een telefoon, tablet of smart TV? Zo kunnen we zien of het aan de laptop ligt of aan de verbinding zelf.
  • Welke versie van Chrome gebruik je momenteel?
  • Heb je eventueel extensies of adblockers actief?
  • Speelt het probleem zich af op een specifiek moment (bijv. ’s avonds tijdens piekuren), of ook overdag?

Ik heb het zojuist zelf getest en een half uurtje ESPN 1 en 2 bekeken, echter krijg ik hier geen haperingen maar gewoon goed beeld. Zodra je deze info hebt, kijk ik graag met je mee wat de volgende stap is om dit structureel op te lossen!

 

Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
  • KompierE
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • November 3, 2025

Hey Tommy, ik maak gebruik van de USB-C verbinding tussen mijn Oppo A80 5g en mijn laptop. De versie van Chrome kan ik nu even niet opzoeken aangezien ik de laptop niet bij me op momenteel.

ESPN hapert alleen bij live uitzendingen van het Eredivisie voetbal. Bij niet live uitzending hapert het beeld niet.

Ook op een andere laptop van een vriend heb ik hetzelfde probleem geconstateerd (nadat ik jullie de vraag al had gesteld).

Op mijn smart tv heb ik dit probleem niet (met de odido Samsung TV app) maar deze is met vaste bekabeling verbonden met de T56 modem (odido glasvezel via Delta). 

Het probleem speelt zich met name af in het weekend (als er live voetbal is).

Er zijn wel adblocker actief echter, als het probleem zich niet voordat bij andere live sportevenementen zoals dit weekend schaatsen op NPO1 of veldrijden op Eurosport1 via Online TV waarom zou dit dan wel met ESPN het geval zijn?

Met vriendelijke groet, Erik
Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@KompierE, dank voor al deze aanvullingen! Heel fijn. Is het mogelijk wel achter de Chrome versie te komen? Ook zou ik toch, puur voor de test, willen vragen de adblockers uit te zetten en daarna tijdens de normale storingsmomenten, de verbinding te checken. Maakt dit inderdaad uit? Is het ook mogelijk in beeld te brengen wat je ziet, doormiddel van een filmpje? Dit zal mij en het TV team sowieso erg helpen. Zo ja, fijn! Je kan dit filmpje dan bijvoorbeeld uploaden via Wetransfer.com en hier de link delen. Bedankt alvast!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • KompierE
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • November 4, 2025

Hoi Cheyenne,

Natuurlijk wil ik de Chrome versie voor je checken maar zou je mij ook kunnen uitleggen waarom dat uit zou maken voor deze storing. Het lijkt mij namelijk niet uit te maken omdat andere live sportevenementen op hetzelfde tijdstip en via dezelfde tv.odido.nl in dezelfde browser (Chrome, Edge en Firefox) daar geen last van hebben.

Met vriendelijke groet, Erik
Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Begrijp ik ​@KompierE, dit is echter informatie waar ons TV team juist op zit te wachten. Zo kan er getracht worden het probleem te reproduceren om zo tot een oplossing te komen. We willen alle informatie nodig verzamelen. Check ook mijn vraag rondom de adblockers en mogelijk het filmpje maken, dat zou top zijn!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • KompierE
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • November 6, 2025

Hoi Cheyenne,

De versie van Chrome is 142.0.7444.135

Er zijn in Chrome geen extensies actief, dus ook geen ad blocker. Wel staat de po up blocker aan.

Een filmpje van het haperende beeld zal even op zich laten wachten aangezien ik komend weekend weer gebruik kan maken van mijn Samsung tv met de odido tv app en odido glasvezel.

Volgend weekend zal ik me weer melden hoe het dan is, wellicht met filmpje.

Met vriendelijke groet, Erik
    • KompierE
    • Auteur
    • is een Top Poster
    • November 24, 2025

    Hoi Cheyenne en/of Tommy,

    Ik kan jullie het heugelijke nieuws brengen dat ik afgelopen weekend geen haperende ESPN heb waargenomen.

    Wel is het zo dat ik dit weekend in een andere stad was dan waar ik de afgelopen maanden verbleef. Wellicht heeft dat ook meegeholpen.

    Als het zich weer, voor een langere tijd, voordoet meld ik me weer.

    Met vriendelijke groet, Erik
    ForumvoorwaardenAccessibility statement