Skip to main content

Haperend beeld, wegvallend internet/wifi


Toon eerste reactie

26 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@RicardoD, duidelijk en dankjewel! Ik denk persoonlijk dat het 't allerbeste is als je met ons belt. De reden hiervan is dat ik nu geen verbinding kan maken met je Mediabox (deze staat uit of standby) en we graag wat metingen samen willen doen. Omdat dit een klant-helpt-klant Community is reageren wij moderators nooit direct. Ik heb voor de rest alles uitgemeten en je verbinding is volledig in orde. Daarom moeten we echt samen aan de slag, het liefst op een moment dat je deze drops en haperend beeld opmerkt. We zijn bereikbaar via 0800-0092, doordeweeks van 08:00 tot 20:00 en in het weekend van 09:00 tot 17:30. Hopelijk lukt dit!