Glasvezel en nieuwe modem zijn succesvol aangesloten.
Monteur vertelde al dat ik nog een vrij verouderde media/tv box heb staan.
Bij opnieuw opstarten merkte ik ook al dat er een nieuwe update tv. was geïnstalleerd
Nu gebruikte ik de afstandsbediening functie ‘zender terug’ veelvuldig en deze werkt dus niet meer
(zag al op de diverse fora dat dit het probleem is met oudere modellen mediaboxen)
Is hier een oplossing voor?
Vriendelijke groet; David
Hi
Goed dat je dit aankaart, ik wil natuurlijk dat je zonder zorgen tv kunt kijken. Nu neem ik aan dat je inderdaad nog een oude Tv Box van ons hebt, deze gaan we binnenkort uitfaserene en ruil ik daarom graag voor je om naar onze nieuwe Mediabox. Om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan regel ik dat meteen voor je!
+13Hi
Goed dat je dit aankaart, ik wil natuurlijk dat je zonder zorgen tv kunt kijken. Nu neem ik aan dat je inderdaad nog een oude Tv Box van ons hebt, deze gaan we binnenkort uitfaserene en ruil ik daarom graag voor je om naar onze nieuwe Mediabox. Om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan regel ik dat meteen voor je!
bijgewerkt! (btw, link in de email stond als onveilig en kon niet openen)
Had idd al gehoord over die uitfasering, ik moest over naar glasvezel omdat kabel werd weggedaan wordt (wel weer extra betalen maarja)
wil wel graag weten of hier (weer) extra kosten aan verbonden zijn!, probeer altijd zoveel mogelijk abbo's te koppelen voor korting (hopelijk staat mijn mobiele abo nog gekoppeld (was eerder ook niet best geregeld ;-))
Vriendelijke groet: David
+5Hi
+13Bedankt voor het aanpassen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.