geluid tv valt regelmatig 1 sec weg

2 jaar geleden
May 22, 2024
5 reacties
112 Bekeken

Viscerale
is een Master Poster

Geluid valt regelmatig 1 sec weg

ben net overgestapt en bij mijn kpn werkte alles prima nu niet meer sind ik Odido heb alles is net nieuw

heb de modem al gereset met een prikker en nieuwe HDMI kabels aangesloten instelling op stereo gezet geluid blijft weg vallen heb spijt dat ik ben overgestapt

Cal van Odido

Hoi @Viscerale, heel fijn dat je aan de bel trekt, geen zorgen dit kunnen we absoluut samen oplossen! 😃 Ervaar je dit probleem op beide Mediaboxen of op slechts één van de Mediaboxen? Speelt het op bepaalde momenten of zenders of op alle momenten en zenders? Heb je nog extra geluidsapparatuur aangesloten of luister je met het geluid van de TV?

Ik ben benieuwd, ik help je graag aan een effectieve oplossing!

+4

Cal van Odido
Oud Moderator
2 jaar geleden
May 23, 2024

Hoi @Viscerale, heel fijn dat je aan de bel trekt, geen zorgen dit kunnen we absoluut samen oplossen! 😃 Ervaar je dit probleem op beide Mediaboxen of op slechts één van de Mediaboxen? Speelt het op bepaalde momenten of zenders of op alle momenten en zenders? Heb je nog extra geluidsapparatuur aangesloten of luister je met het geluid van de TV?

Ik ben benieuwd, ik help je graag aan een effectieve oplossing!

Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base

Like

V

Viscerale
Auteur
is een Master Poster
2 jaar geleden
May 23, 2024

Ik heb het op alle zenders en met allebei de media kastjes

ik heb wel een soubbar die is gekoppeld optische kabel

ik heb dit bij mijn vorige internet provider niet gehad dus zit niet in mijn apparatuur

Like

+8

Nora van Odido
Moderator | Internet + TV
2 jaar geleden
May 24, 2024

Hi @Viscerale, komt het probleem alleen voor als je live tv kijkt? In dat geval zou het namelijk een bekend probleem kunnen zijn wat op dit moment op de Mediabox speelt, dit kan je in dit topic terugvinden. Een tijdelijke oplossing hiervoor is om de Mediabox te herstarten. We verwachten dit probleem op te kunnen lossen met de volgende software update!

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.