Tijdens het TV of Netflix kijken via de Odido media box valt na een half uurtje kijken het geluid steeds even weg. Om de 10 seconden is 1 seconde gemute zeg maar.
Ik ben sinds kort overgestapt naar Odido en heb hiervoor met KPN nooit problemen gehad en de setup (TV/receiver/kabels) is hetzelfde gebleven.
Na herstart van de box is het even beter maar al gauw weer op hetzelfde niveau. Hebben jullie een oplossing voor mij? Want het kijkplezier gaat flink achteruit als dit optreedt.
Welkom op onze community!
Goed dat je dit gelijk bij ons meldt, dit is namelijk niet de bedoeling. Ik help je graag verder bij het vinden van een oplossing, zodat je weer kan genieten van TV! 
Je geeft aan dat het geluid wegvalt bij TV of Netflix, ervaar je dit ook bij alle andere apps?
Wil je het volgende eens proberen?
Ga naar instellingen > Apparaatvoorkeuren > Beeld en geluid > Klik op HDMI CEC en schakel dit aan. Het is belangrijk dat je de volume regeling uitzet > Klik op de Google spraakfunctie op de afstandsbediening > zeg ‘Max volume’.
Wil je mij laten weten of het geluid hierna nog steeds wegvalt? Mocht dit niet werken, wil je dan proberen om het geluid van Dolby naar Stereo te zetten?
Ik ben benieuwd naar jouw bevindingen! Geef je een seintje als je zover bent?
Dank voor je reactie Teresa. Ik ga het uitproberen en laat het weten.
Uiteraard geen dank!
Ik wacht jouw reactie rustig af.
Welkom op onze community!
Goed dat je dit gelijk bij ons meldt, dit is namelijk niet de bedoeling. Ik help je graag verder bij het vinden van een oplossing, zodat je weer kan genieten van TV!
Je geeft aan dat het geluid wegvalt bij TV of Netflix, ervaar je dit ook bij alle andere apps?
Wil je het volgende eens proberen?
Ga naar instellingen > Apparaatvoorkeuren > Beeld en geluid > Klik op HDMI CEC en schakel dit aan. Het is belangrijk dat je de volume regeling uitzet > Klik op de Google spraakfunctie op de afstandsbediening > zeg ‘Max volume’.
Wil je mij laten weten of het geluid hierna nog steeds wegvalt? Mocht dit niet werken, wil je dan proberen om het geluid van Dolby naar Stereo te zetten?
Ik ben benieuwd naar jouw bevindingen! Geef je een seintje als je zover bent?
HDMI CEC stond al aan. Dus ik heb het ook nog in uitgeschakelde stand geprobeerd. Geen succes.
Toen geluid van Dolby naar Stereo gezet en dat heeft tot nu toe wel geholpen. Maar ja, niet ideaal. Lijkt me toch een defect in de media box, want hiervoor met de kpn box nooit problemen met dolby gehad.
Dit is een tijdelijke work-around
Dit is een tijdelijke work-around
Er valt inderdaad een stuk beter mee te leven dan met geluidshaperingen :)
Maar je bedoelt dus dat jullie werken aan een update voor de media box?
We werken altijd aan verbeteringen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.