Skip to main content

We zijn net nieuw (2mnd) bij Odido, echter hebben we regelmatig dat de box vast loop. Of dat het geluid weg valt op het moment dat we spoelen, tv op pauze zetten. 
Als we de box opnieuw opstarten dan is het 50/50 of het geluid terug is of dat we nog steeds geen geluid hebben. 

Heeft er iemand tips? 

Hi @FamWolvie, ik help je graag verder om ervoor te zorgen dat jij de Mediabox zonder problemen kan gaan gebruiken. Wil je het modem en de Mediabox van de stroom halen? Stop na twintig seconden de stroomstekker van het modem weer in het stopcontact. Zodra alle lampjes weer branden zoals ze deden, mag je de stroomkabel van de Mediabox weer in het stopcontact stoppen. De Mediabox gaat nu opstarten. Dit zou moeten helpen met het vastlopen van de Mediabox. 

Voor het geluid zijn er bepaalde instellingen die het probleem oplossen. Dit kan je regelen door de volgende stappen te volgen: 

1) Ga naar het Mediabox menu
2) Vervolgens kan je op het tandwieltje drukken van 'settings'
3) Daarna selecteer je de optie 'Device Preferences'
4) Ga naar 'Display & Sound'
5) Vervolgens dien je te kiezen voor de optie 'HDMI CEC'
6) Zet 'Volume Control' uit.
7) Als dit eenmaal gedaan is kan je de knop voor 'spraakcommando' indrukken. Dit vind je bovenin - in het midden van de afstandsbediening
8) Dan moet je hardop zeggen: MAX Volume

 

Laat je me weten of dit heeft geholpen? 


Reageer