D.d. 14 april overgestapt, maar helaas is het verkeerde geleverd en waren er geen TV kastjes geleverd. De monteur heeft dit netjes gemeld, zou alsnog geleverd worden, maar 2 dagen later toch maar even gebeld, want nergens terug te vinden dat er een pakje onderweg zou zijn. Zojuist weer gebeld, na 48 minuten eindelijk iemand aan de lijn gekregen, die kon niets terug vinden. Het zou opnieuw geregeld worden en ik heb uitdrukkelijk gevraagd om een e-mail bevestiging, maar wederom niets ontvangen. Alle drie de momenten gevraagd om de afspraken per e-mail te bevestigen en niet 1x keer ontvangen. Graag probeer ik via deze weg alsnog de afspraken die gemaakt zijn schriftelijk te bevestigen. Want nog steeds geen TV.