Skip to main content
Beantwoord

geen tv box bij installatiepakket


Bij mijn installatiepakket ontvangen op 3 April 2020 zat geen tv box

Installatie was 10 April, en op 29 april nog steeds geen tv box ontvangen.

Volgens de helpdesk moet ik nog wachten........

 

 

Beste antwoord door Brian

Hi @havanheugten, we hebben op dit moment inderdaad een vertraging in het versturen van sommige pakketten, maar geen zorgen de nieuwe TV Box komt naar je toe! 

Bekijk origineel

5 reacties

Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • May 1, 2020

Hi @havanheugten, we hebben op dit moment inderdaad een vertraging in het versturen van sommige pakketten, maar geen zorgen de nieuwe TV Box komt naar je toe! 


  • heeft eerste post geplaatst
  • October 3, 2025

Beste odido, ik heb nooit een tvbox ontvangen sinds we verhuisd zijn. Ik betaal er wel voor. Kunt u alsnog één opsturen. 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Nieuwland, ik check je bestelling heel graag! Wel mis ik je gegevens momenteel. Zou je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je Community profiel willen plaatsen? Geef een seintje in dit topic wanneer je dit hebt gedaan, ik kom dan zo snel mogelijk bij je terug!


  • heeft eerste post geplaatst
  • October 5, 2025

XXXX

XXXX

XXXX

 

Vorig jaar juli verhuisd. Wel modem, geen tvbox ontvangen. 

 

Moderator edit: Het is niet verstandig om persoonlijke gegevens online te delen. Verwijderd en veilig in je profiel gezet!


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Nieuwland, bedankt voor je gegevens.

Ik meteen een nieuwe Mediabox voor je aangevraagd, zodra hij verzonden is kun je de zending volgen in Mijn Odido. De oude Tv Box hoeven we ook niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel kijkplezier!