geen account meer in tv app op ipad

Hi ​@AnjaDuif, ik geef je hier graag meer duidelijkheid over! Dit probleem is inmiddels bij ons bekend en is ontstaan na de laatste update. We zijn inmiddels hard aan het werk om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zodra er een nieuwe update is goedgekeurd, komt deze gelijk beschikbaar. Met deze nieuwe update wordt dit helemaal opgelost. Het is nu nog steeds mogelijk om de opnames te bekijken via je telefoon of de tv! 

Wanneer wordt dit nu eindelijk gefixed, het kan toch niet zo zijn dat je niet via de iPad kan kijken, omdat alle klanten informatie ontbreekt.

Hey ​@LajosD, welkom op onze community!

Ik wil natuurlijk dat je ongestoord tv kunt kijken op je iPad. Als het goed is krijgen we aankomende week een nieuwe versie binnen, die gaan we dan testen en die versie zou het moeten oplossen. Zodra het getest is zullen wij de nieuwe versie spoedig uitrollen. Mijn excuses voor het ongemak voor nu, je kunt altijd via onze browserversie nog normaal tv kijken! 

Wanneer is dit probleem opgelost duurt al een tijd, ik heb hier contact over gehad met odido zou terug gebeld worden maar daar wacht ik ook op.

weken of dagen ???

​@Dimitridekrosse Ik wil ook niets liever dan dat jij weer kan genieten van TV op jouw iPad! Zoals Tommie aangeeft, krijgen we aankomende week een nieuwe versie binnen, die gaan we dan testen en die versie zou het moeten oplossen. Zodra het getest is zullen wij de nieuwe versie spoedig uitrollen. Ik wil je graag een verwachtte oplostijd geven, maar die heb ik op dit moment niet. Ik wil ook niet de verkeerde verwachting scheppen. Weet in ieder geval dat we druk bezig zijn en de oplossing hopelijk snel inzicht is! 

Ik vind dit ook heel slecht wij kijken met 4G voor thuis altijd TV op de iPad.

Nu alweer een paar weken met onze mobieltjes aan het klungelen.

Snelheid geboden!!

Ik zou ook nog teruggebeld worden door odido lukt ook niet.

we betalen er maandelijks wel voor …..

Goedemiddag odido,

we zijn nu al weer een week verder. De odido app op de iPad werkt nog steeds niet na be horen.

Hebben jullie enig idee hoelang dit nog gaat duren?
 

gr,

Dimitri 

Hoi ​@Dimitridekrosse, ik geef je graag duidelijkheid hierover! De nieuwe versie wordt op dit moment getest. Deze update hebben we op 17 juni 2025 ontvangen, het TV- team is hier super hard mee bezig. Zodra het mogelijk is, zul je het echt van ons horen. Voor nu dank ik je oprecht voor je geduld en wens ik je alsnog een mooi weekend!

Superfijn om te horen ​@AnjaDuif!