Hi @Coertje, goed dat je hierover een topic bent gestart.

Zou je mij iets meer duidelijkheid willen geven over de situatie? Dan ga ik kijken wat ik voor jou kan betekenen, alvast bedankt!

1. Over welke serie gaat het precies?
2. Als je de app verwijderd en opnieuw installeert, krijg je de foutmelding dan nog steeds?
3. Ben je met een Duits netwerk verbonden of zit je op een 4/5g verbinding tijdens het kijken? 
4. Heb je een VPN aan staan tijdens het kijken?
5. Kan je een screenshot sturen van de foutmelding?

Ik zit verbonden met een duits netwerk

De app heb ik al een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd,  maar steeds dezelfde foutmelding. VPN heb ik niet op de telefoon en ook niet op de tablet.

Werkt het toevallig wel met een 4/5g verbinding op je mobiel @Coertje?

Dat wel, maar niet genoeg GB data om lang te kijken

Kan je het toevallig testen op een ander Duits netwerk @Coertje? Deze code komt vaak voor als er iets niet goed zit in het netwerk.