Skip to main content
Beantwoord

Factuur onjuist

  • November 16, 2025
  • 3 reacties
  • 55 Bekeken

Ik heb per 5 november het Tv abonnement beeindigd, omdat er  problemen zijn het weergeven van de ondertiteling en Odido lukt het niet  om deze op te lossen. Ik heb nu alleen nog Internet abonnement. Als ik de factuur van November bekijk, zie ik bedrag van TV van hele maand November is afgeboekt:
TV 01 nov 2025 t/m 30 nov 2025

Kunt u dat nakijken?

Beste antwoord door eric

Abonnementen worden vooraf gefactureerd.  Op de volgende factuur zul je een pro rato creditbedrag zien.

Bekijk origineel

3 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • November 16, 2025

Abonnementen worden vooraf gefactureerd.  Op de volgende factuur zul je een pro rato creditbedrag zien.


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • November 17, 2025

Bedankt, dan controleer ik het bij de volgende afrekening.


Hallo,

 

Ik heb een abonnement afgesloten van 28 euro. De factuur is begonnen met een bedrag van 29.98 maar zit nu op 36 euro, gaat volgens mij niet goed.