Hi @Dexje070, de Erotiek zenders zijn alleen te bekijken op een Mediabox of op een Samsung tv met de app. Alle andere tv's of platformen werken niet. Heb je je Mediabox al eens voorzien van een reset? In- en uitloggen kan ook vaak helpen of een volledige powerflip. Het pakket is namelijk wel actief op je abonnement.

Powerflip

1. Haal de stekker van het modem en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
2. Wacht minimaal 10 seconden
   • Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
3. Doe de stekker terug in het stopcontact van het modem en laat alles volledig opstarten
4. Controleer of de verbinding stabiel is.