Deze veelvoorkomende melding heb ik ook een aantal weken. Ik heb alle stappen in de diverse topics reeds geprobeerd, en met een klantenservice medewerker gechat en de stappen wederom doorlopen. Op basis hiervan een afspraak met monteur gemaakt. Dit kon helaas pas anderhalve week na het chatgesprek. Afgelopen vrijdag zou deze monteur tussen 8-10 langskomen. Om 11 uur maar even gebeld, en de monteur bleek uitgevallen. In deze tijden is dat heel begrijpelijk, maar laat het me even weten. Ik zou ook dezelfde dag nog gebeld worden voor een nieuwe afspraak. Dit is nog niet gebeurd. gezien mijn internetsnelheid de laatste dagen ook nog eens gigantisch is gedaald (zelfs bedraad), is TV kijken heel ingewikkeld en haal ik er niet alles uit waar ik voor betaal. ik hoop op een snelle oplossing.
Beste antwoord door martijndelahaye1
Bekijk origineel
