Skip to main content

Goedemorgen, 

 

Net combipakket ESPN/Viaplay aangezet maar daarna per ongeluk espn compleet uitgezet. Dacht dat ik moest aangeven op welke zender ik mijn klantvoordeel wilde inzetten. Wil dit herstellen maar weet niet hoe?

 

Help? 

Hoi @Remcojose, top dat je het aankaart op de Community! Ik heb meteen de wijziging ongedaan gemaakt zodat ESPN gewoon doorloopt. Als het goed is, kun je nu ook op de ESPN-zenders alles zien. We waren net op tijd want de wijziging zou om 11:15 ingegaan zijn. Goede timing van jouw kant! 😄👍


Dank je wel Jason voor het snelle handelen! Laatste vraag ik heb nog €7,50 klantvoordeel. Kan ik deze inzetten op dit combipakket? 


Hoi @Remcojose, graag gedaan! Je kunt de tv-voucher niet inzetten op een pakket waar al korting van afgaat. Je kunt de voucher wel inzetten op bijvoorbeeld Film1 of Ziggo Sport Totaal. Neem een kijkje in jouw persoonlijke My T-Mobile account voor alle opties: My T-Mobile Thuis | Rekeningen inzien en informatie over je abonnement. Veel kijkplezier toegewenst! 😄


Reageer