Skip to main content
Beantwoord

blokkade tv blijft na betaling

  • Muizzy
  • heeft eerste post geplaatst

Hallo,

ik was geblokkeerd en heb alles met iDeal betaald. Kreeg een mail en sms dat alles was opgeheven en weer zou werken. Internet / wifi werkt weer na opnieuw opstarten van modem. Alleen blijft tv aangeven dat ik een blokkade heb. 
app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, modem opnieuw opgestart, het blijft komen. 
wat kan ik doen? 
 

mvg 

Beste antwoord door Pouh

Het kan enkele uren duren voor je weer aangesloten bent. De betaling moet eerst verwerkt worden

Bekijk origineel

    3 reacties

    Pouh
    Super User
    Forum|alt.badge.img+4
    • PouhSuper User
    • Odido Superuser
    • Antwoord
    • May 22, 2025

    Het kan enkele uren duren voor je weer aangesloten bent. De betaling moet eerst verwerkt worden

    Groetjes Pouh Super User van Odido. Kom je er nog niet helemaal uit? Bel dan met de Odido klantenservice via https://www.odido.nl/service-contact. Of op 1200 als je jouw mobiele nummer van Odido gebruikt. (Technische) vragen of je toestel? Stel ze gerust! Maak een topic aan, op ongevraagde privé berichten reageer ik niet.
      • Muizzy
      • Auteur
      • heeft eerste post geplaatst
      • May 22, 2025

      Bedankt voor je reactie.

      de mail en sms zijn van 16.00uur. Nu nog steeds geen tv. Zou dat nog steeds kunnen kloppen?

      Teresa van Odido
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+5

      ​@Muizzy Dankjewel voor je betaling! Je wilt nu natuurlijk genieten van TV, groot gelijk. Ik help je graag verder! 

      Werkt de TV inmiddels weer?

      Mocht dit niet zo zijn, wil je dan je community profiel aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Ik kijk dan gelijk met je mee!

       

      Sinds 1-7-2026 ben ik geen moderator meer op de community -Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
      ForumvoorwaardenAccessibility statement