Skip to main content

Denk je de finale te gaan kijken van de Afrika cup…

Beeld bevroren TM, al een half uur!!

Ook via tv anywhere ….

Hallo @hoekie1971 

Is het beeld bevroren specifiek op deze zender ok ook andere zenders? Tv kastje even opnieuw opstarten en de modem ook al geprobeerd?


Heb ook last van het zelfde probleem. Ook precies op 00.26.

Het gaat alleen om deze zender, opnieuw opstarten heeft niet geholpen


Hallo @hoekie1971 

Is het beeld bevroren specifiek op deze zender ok ook andere zenders? Tv kastje even opnieuw opstarten en de modem ook al geprobeerd?

Alleen deze zender, zoals remcovoortman zegt alleen deze zender. Al een uur bevroren, en niemand reageert of er gebeurd iets. Bar slecht weer dit …..


En het trieste is... Dit is niet de eerste keer dat het voorkomt specifiek met ESPN. 


Gelukkig nergens last van op het oude platform :nerd: ...


Hi all, het is onfortuinlijk dat dit probleem zich gisterenavond voordeed tijdens de finale! Blijkbaar hebben meerdere providers hier last van gehad, als ik de berichtgeving online mag geloven. Dit lijkt een issue te zijn vanuit de contentleverancier. 

Wat betreft het niet reageren 's avonds: de Community is 's weekends verminderd bereikbaar qua moderators. De weekendtoppers doen hun best om tot 17:00 zoveel mogelijk te reageren, maar ook zij hebben een avond vrij daarna. Je kunt met dit soort issues in het geval van een zaterdag- of zondagavond het beste contact opnemen met onze Klantenservice óf met de social media kanalen. Dat wil natuurlijk niet zeggen dat er niets mee gedaan wordt, maar wel dat het verklaart waarom er niet subiet gereageerd wordt.

 


En weer een bevroren beeld, oa alle espn kanalen!


Hoi @hoekie1971,

Fijn dat je het doorgeeft en sorry voor het stilstaande beeld! Gisteravond ervoeren meerdere providers rond 18:00 een korte hick-up op de zenders van ESPN. Dit is snel opgelost en ik hoop dat je alsnog met plezier naar de wedstrijd hebt gekeken!