Skip to main content
sinds een poos kan ik geen belgische zenders meer kijken met mijn basisabonnement!

ze worden niet meer weer gegeven in het afstandsbedieningsmenu.
Hi rene57, daar gaan we meteen wat aan doen! Om welke zenders gaat het? Op onze website vind je een overzicht van alle zenders die in het basispakket zitten. Als deze zenders bij jou niet meer zichtbaar zijn start dan even de TV Box opnieuw op door deze een paar seconden van de stroom te halen, daarna zou alles weer zichtbaar moeten zijn!
ontbrekende zenders zijn 21,22 en 23; ze staan vermeld in het overzicht van het basispaket.

de TV-box heb ik al vaker van de stroom gehaald, echter zonder resultaat.
Hi Rene57, hmm dat is vreemd. Ik heb zojuist je TV Box een reset op afstand gegeven, zou je na willen kijken of de zenders nu bereikbaar zijn? Als dat niet het geval is zou je dan je favorieten even uit willen zetten en het nogmaals willen proberen? Je kan de favorieten als volgt uitzetten:



Druk op de toets: menu

Navigeer naar: Instellingen

Navigeer naar: Favorieten

Klik op: Deactiveer Favorieten



Ik hoor graag of het gelukt is!
Het probleem is opgelost! denk dat het in de favorieten instelling zat, die gebruik ik eigenlijk nooit.

Bedankt voor de hulp.
Hi rene57, goed om te horen dat het gelukt is, top! 🙂

Reageer