Hoi @MBeentjes, het probleem is opgelost! Mogelijk zijn tijdelijk niet alle programma's beschikbaar. Mochten er nog problemen zijn wat betreft Begin Gemist, geef een seintje, dan gaan we dan gaan we ervoor zorgen dat het bij jou ook 100% functioneert! 

In principe hoef je hier niets voor te doen, maar kun je eens proberen het modem en de Media Converter (alleen bij Glasvezel) stroomloos te houden gedurende 20 seconden? Plug daarna de stekker weer in het stopcontact; dit zou moeten werken.

Laat je me weten of het gelukt is? Geen zorgen, we komen er samen uit!