Skip to main content

beeld van tv gaat na een aantal minuten op zwart

  • April 24, 2026
  • 5 reacties
  • 65 Bekeken

Goedemiddag, 

Sinds een aantal weken gaat het beeld van mijn tv op zwart beeld na een aantal minuten tv kijken. Bij andere streamingdiensten heb ik daar geen last van alleen bij de odido app heb ik daar last van en dan voornamelijk als hij op rtl4 staat.  Het enige wat helpt is naar een andere zender zappen. Ik heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar ook dit helpt niet. Ik heb een SONY Bravia KD-75X82J  en ik kijk tv via de odido app een ik heb geen tv kastje. Op andere apparaten zoals tablet en telefoon komt dit probleem niet voor.

Is hier een oplossing voor? Dit is nl erg vervelend want je bent steeds wat seconden kwijt van het progamma wat je aan het kijken bent. 

April 28, 2026

Hi ​@MirandaBruijns, het is zeker niet de bedoeling dat je naar een andere zender moet zappen om tv te kunnen blijven kijken. Ik wil je hier dan ook met alle liefde mee verder helpen! Je geeft aan dat het voornamelijk op RTL4 voorkomt. Is het bij andere zenders ook voorgekomen of is het alleen RTL4? Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

5 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Nora van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • April 28, 2026

Hi ​@MirandaBruijns, het is zeker niet de bedoeling dat je naar een andere zender moet zappen om tv te kunnen blijven kijken. Ik wil je hier dan ook met alle liefde mee verder helpen! Je geeft aan dat het voornamelijk op RTL4 voorkomt. Is het bij andere zenders ook voorgekomen of is het alleen RTL4? Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
  • MirandaBruijns
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • April 28, 2026

Ik heb gereageerd op je privébericht. 

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@MirandaBruijns, heel erg bedankt! Alles is in orde. Wel heb ik rondom je melding nog wat vragen, hier komen ze:

  • Speelt dit inderdaad alleen op RTL4, of iedere zender die je bekijkt?
  • Is het mogelijk je TV eens bekabeld aan te sluiten op het modem, om te controleren of dit verschil maakt?
  • Zo je het modem eens voor 10 seconden van de stroom willen halen om het modem een nieuw signaal te geven? Na het uitlezen van je verbinding is dit een belangrijke stap.

Mega bedankt voor het checken Miranda! Als het niet helpt, start ik een onderzoek. Ik heb dan wel wat nieuwe vragen voor je, maar laten we eerst kijken hoe dit uitpakt!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • MirandaBruijns
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • April 29, 2026

Dit gebeurd idd alleen bij RTL4. De tv bekabeld aansluiten zal niet mogelijk zijn want dan moet de tv van de muur af en dat is onmogelijk in mijn eentje.

De modem voor 10 seconden stroom eraf halen en opnieuw op starten is wel mogelijk als ik vanavond thuis ben uit werk. Ik laat van me horen. 

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Dank ​@MirandaBruijns, voor deze informatie en de moeite. Laat het weten, ik ben super benieuwd!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement