Beeld valt steeds weg. Probeer het nog eens. Er gaat iets mis. Nou bij Odido gaat wel heel vaak iets mis. Wat is er nu weer aan de hand?
beeld vakt steeds weg
- is een King Poster
Hey
Daarom kijk ik graag met je mee. Zou je mij wat meer informatie willen geven hierover? Zo kan ik dit in zijn volledigheid doorzetten naar de technische dienst zodat ze dit kunnen onderzoeken en oplossen.
- Verwijder de app en installeer de app opnieuw, is het hiermee opgelost?
- Wat is het merk van de TV?:
- Welke type TV heeft de klant? (bijv UHD50WLK, dit kan klant achterop de TV vinden):
- Wat is het besturingssysteem (OS) van de TV? Dit is te vinden bij de instellingen van de TV (Let op: dus niet de app!):
- Wat is de software versie?:
- Welke versie van de Smart TV app is geïnstalleerd? (Ga in de app naar Account > Instellingen > Over):
- Bij welke zenders doet het probleem zich voor?:
- Hoe is de tv aangesloten op je netwerk, bedraad of via wifi?:
Zodra je deze informatie hebt doorgegeven dan weet ik welke stappen in kan ondernemen voor je! Ik zie je terugkoppeling graag tegemoet.
+13Hey
Daarom kijk ik graag met je mee. Zou je mij wat meer informatie willen geven hierover? Zo kan ik dit in zijn volledigheid doorzetten naar de technische dienst zodat ze dit kunnen onderzoeken en oplossen.
- Verwijder de app en installeer de app opnieuw, is het hiermee opgelost?
- Wat is het merk van de TV?:
- Welke type TV heeft de klant? (bijv UHD50WLK, dit kan klant achterop de TV vinden):
- Wat is het besturingssysteem (OS) van de TV? Dit is te vinden bij de instellingen van de TV (Let op: dus niet de app!):
- Wat is de software versie?:
- Welke versie van de Smart TV app is geïnstalleerd? (Ga in de app naar Account > Instellingen > Over):
- Bij welke zenders doet het probleem zich voor?:
- Hoe is de tv aangesloten op je netwerk, bedraad of via wifi?:
Zodra je deze informatie hebt doorgegeven dan weet ik welke stappen in kan ondernemen voor je! Ik zie je terugkoppeling graag tegemoet.
- is een King Poster
Ik heb er 2 dagen last van gehad. Na het resetten in de meterkast en de Samsung tv werkte alles weer als normaal. Dus 2 dagen dit probleem gehad en nu niet meer. We kijken wel weer verder hoe het gaat.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.