Welkom op onze community! @Bloost01 

Goed dat je hierover aan de bel trekt en fijn dat je zelf al wat stappen hebt geprobeerd. Uiteraard help ik je graag verder, zodat je weer fijn kan genieten van TV. 

Op dit moment kan ik nog niet bij jouw gegevens in het systeem op basis van het e-mailadres van je community profiel. Wil je mij een privébericht sturen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dan kijk ik meteen met je mee! 

Daarnaast ben ik benieuwd naar het volgende. Ervaar je dit probleem alleen bij live TV of ook bij Terug kijken en/of Opnemen.? Gebeurd dit bij specifieke zenders/programma’s. Zo ja, welke?

Laat je het mij weten? Ik sta klaar om verder te helpen!