Skip to main content

Beeld bevriest op Samsung TV

  • TWP
  • is een nieuwe Poster

Sinds een paar weken bevriest het beeld op mijn Samsung TV.

Hiervoor is dit nog nooit voorkekomen.

Ik gebruik een bedrade verbinding naar mijn router.

Erg irritant. Het lost zich soms op door even van kanaal te wisselen en dan weer terug te gaan.

Er komt ook een Odido-scherm in beeld met ’Er ging iets mis’.

 

Is er iets aan Odido-zijde veranderd waardoor ik een bevroren beeld krijg? Ikzelf had hiervoor nogmaals geen geen problemen en ik heb zelf ook niets veranderd...

May 15, 2026

Hi ​@TWP, je maakt inderdaad gebruik van wat verouderde apparatuur. Dit ga ik voor je vervangen, zodat je snel weer zorgeloos TV kan kijken! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

    7 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • May 13, 2026

    Hallo ​@TWP 

    Is de tv bedraad aangesloten op de router en kijk je via de app of kijk je via de mediabox en is die bekabeld aangesloten?

    Heb je de mediaconverter en/of router al eens herstart?

    Welkom op de Odido community!
      • TWP
      • Auteur
      • is een nieuwe Poster
      • May 13, 2026

      Dank voor je reactie @Waqqas

      Alles is met bedrading.

      Ik gebruik

      • Zyxel Z-50
      • Amino Aria 7X

      Ja, alles opnieuw opgestart. Nu nog geen bevroren beeld. Ik kom terug wanneer er weer er weer wat is.

      Waqqas
      Super User
      Forum|alt.badge.img+15
      • WaqqasSuper User
      • Odido Superuser
      • May 13, 2026

      ​@TWP 

      Je kan beide apparaten laten omruilen voor een nieuwere Zyxel met WiFi 6 en een mediabox.

      Welkom op de Odido community!
        Cheyenne van Odido
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+5

        Hi ​@TWP, je maakt inderdaad gebruik van wat verouderde apparatuur. Dit ga ik voor je vervangen, zodat je snel weer zorgeloos TV kan kijken! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

        Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
          • TWP
          • Auteur
          • is een nieuwe Poster
          • May 15, 2026

          Dank jullie wel Cheyenne en Waqqas!

          Ik ga vanavond de informatie opzoeken en doorgeven in een prive-berichtje aan Cheyenne!

          Goed weekend alvast.

            • TWP
            • Auteur
            • is een nieuwe Poster
            • May 19, 2026

            Hoi #Cheyenne,

            Ik hoor graag wanneer ik de upgrade kan verwachten. 

            Groetjes en dank alvast

            Cheyenne van Odido
            Moderator
            Forum|alt.badge.img+5

            Hi ​@TWP, goed dat je mij een herinnering stuurt! Er is denk ik wat mis gegaan met je laatste bericht, waardoor ik deze onbewust heb gemist. Geen zorgen! Ik heb je TV Box meteen omgeruild voor onze Mediabox. Je krijgt hier snel meer informatie over per e-mail en de bezorgdienst informeert je wanneer het pakket onderweg het. De oude TV Box hoeven wij niet retour, je kan deze afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast heel veel plezier ermee!

            Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
            ForumvoorwaardenAccessibility statement