Beantwoord

BBC first terugkijken

  • 1 October 2020
  • 37 reacties
  • 1611 Bekeken


Toon eerste reactie

37 reacties

Reputatie 7
Badge +8

Hi @AnneloesvdB @rahrah, goed dat jullie dit aangeven! Gek genoeg zie ik in het zenderoverzicht terug dat het niet mogelijk moet zijn voor deze zender om terug te kijken: Zenderoverzicht | TV-zenders T-Mobile Thuis. Of dit recent is aangepast, durf ik niet te zeggen. Ik heb het in ieder geval gemeld bij onze tv-specialisten zodat zij dit kunnen uitzoeken en hopelijk is het snel weer mogelijk!

Na het lezen van meerdere klachten over BBC First lijkt het mij dat het niet aan de BBC ligt. Aangezien een programma ineens niet meer terug te kijken valt en na klachten ineens weer wel moet het toch aan T-mobile liggen. Misschien bij jullie ergens een knop omzetten?

BBC Studios zeggen er zelf dit over:

Vanwege de licentieovereenkomsten die we hebben met onze distributiepartners, zijn helaas niet al onze uitzendingen beschikbaar op inhaaldiensten. We hebben onlangs prioriteit gegeven aan uitzendingen die overdag en tijdens de piekuren worden uitgezonden, omdat we denken dat dit het grootste voordeel zal opleveren voor onze kijkers. Het is ook vaak mogelijk om late uitzendingen nogmaals in te halen als deze ook eerder was uitgezonden.

Zie hun website voor info en klachtformulier.

Reputatie 7
Badge +8

@Erna59 @rahrah Inmiddels lijkt het te werken. Ik heb dit voor de zekerheid ook doorgezet naar onze tv-specialisten zodat ze dit op de achtergrond ook weer verder kunnen onderzoeken. Klopt het dat het bij jullie ook weer mogelijk is om BBC first terug te kijken?

Toevallig net gekeken maar nee, ik kan niks terugkijken.

Vanaf 5 mei jl lijkt is het meeste af te spelen, maar niet alles en nogal willekeurig bij dezelfde series. Althans via tv anywhere.

Ik kan 6 mei rond de 75% terugkijken iig.

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Erna59, @rahrah en @AnneloesvdB, op dit moment is het niet mogelijk om contact te leggen met het tv-team. Zij zijn begrijpelijkerwijs vrij op zondag. Ik zal morgen navraag doen bij mijn collega's. Het lijkt erop dat het mogelijke aantal programma's op BBC First voor Terug Kijken elke dag groter wordt, maar dit willen we natuurlijk graag zeker weten. To be continued!

Opmerkelijk dat na klachten nu ineens een aantal programma's weer terug te kijken vallen.

Nu alle Silent Witness afleveringen en Beyond Paradise nog.

Reputatie 2

Nieuwe 3-Delige serie Granite Harbour. Delen 1 en 2 wel Terug Kijken maar deel 3 (en herhalingen) niet ondersteund. Het blijft een onlogische willekeurige situatie. Ook van langere series de ene niet en de andere wel. Het ondermijnt je plezier in t gebruik van deze zender omdat je niet weet of je het hele verhaal kan blijven volgen. 

Zoals hierboven aangegeven werkt inderdaad bij ons ook het terugkijken van Granite Harbour deel 3 niet. Maar er zijn ineens veel meer programma’s die niet meer terug te kijken zijn. Zo kunnen wij ook New Tricks, Harry Wild en een flink aantal andere programma’s meer niet meer terugkijken. Vorige week konden we meer terugkijken dan nu, heel vreemd. Echt heel vervelend dat dat ineens zo is. 

Reputatie 7
Badge +9

Hi @Yvdbroek, welkom op onze Community!

 

Thanks voor jullie terugkoppelingen allemaal, het is doorgegeven aan de techneuten en we gaan hiermee aan de slag. Hopelijk hebben we binnenkort een duidelijkere update hierover!

Reageer