Hoi @liscaljet, goed dat je om hulp vraagt! Ik heb deze melding bij BBC First nog niet voorbij zien komen. Heb je al geprobeerd om de volgende stappen uit te voeren?

Maak je gebruik van externe (audio)apparatuur? Zit de HDMI-kabel goed, vast in de TV vanuit de TV Box? Hoe zit het met de UTP-kabel die de TV Box op het modem aansluit? Wat gebeurt er wanneer je de box herstart door deze gedurende 20 seconden stroomloos te houden? 

Je kunt een herstart van de gebruikersinterface proberen, dat helpt vaak in dit soort specifieke gevallen:

Hoe doe ik dat?

1. Ga naar Menu
2. Klik op Instellingen
3. Klik op Systeeminformatie
4. Klik op Herstart
5. Klik op Herstart gebruikersinterface

De interface zal nu herstarten dit kan tot 2 minuten duren. 3 puntjes verschijnen linksboven in beeld.

Als ook dit niet werkt, dan schakel ik graag extra hulp in. Laat me weten wat ik voor je kan doen, de Community denkt en helpt graag mee!

Jason, dank voor de respons. De herstart (zoals omschreven) kom ik niet uit, bij instellingen vind ik nl geen “systeeminformatie” e.v. 

Een volgende eigenaardigheid ontdekte ik zojuist, ik kan op BBC first wel Terug Kijken bv the coroner, het enige programma waarbij dit niet lukt is Father Brown (melding: dit programma ondersteund niet Terug Kijken). Hopelijk is er een oplossing, zoals gezegd voor de werkzaamheden aan het netwerk 29/30 september 2020 hadden we deze optie wel werkend!

Goedemorgen @liscaljet, bedankt voor je terugkoppeling!

Als ik het goed begrijp, kun je dus alleen “Father Brown” niet Terug Kijken, is dat correct? Het gekke is dat ik via TV Anywhere de aflevering van 3 oktober jl. wel terug kan kijken. Het lijkt wel alsof de onderhoudsronde van 29 op 30 september een extra bug met zich meegebracht heeft bij jou. Ik ga ermee aan de slag. Je hoort vanmiddag meer van me!

Jason,

Gisteren nog even geprobeerd maar helaas "Father Brown” kan ik nog steeds NIET terugkijken, andere series lukt wel. Het zit derhalve alleen in de "Father Brown” afleveringen!!

Ik zie bij wel meer series geen play knop voor het terugkijken. Edit: gek genoeg kan dat eerder op de dag wel voor sommige series (zou kunnen dat het herhalingen zijn van eerder op de dag/vorige dag waar de play knop ontbreekt), enkel Father Brown en Downtown Abbey lijken helemaal niet terug te kijken te zijn ...

10-10-2020. Terug Kijken “Father Brown” is weer mogelijk! 

Die van 6 uur in de ochtend wel ja, die van later op de ochtend niet (die van zondag ook niet en die van vandaag ook niet ).

Dank voor deze reactie, gelijk ook even geprobeerd en idd ook hier kan ik NIET TERUG KIJKEN waar het "father Brown" betreft... Toch weer teleurgesteld

We zijn al weer een weekje verder maar terug kijken 

Father Brown lukt nog steeds niet! Wordt dit nog opgelost?

Goedemiddag @liscaljet en @apis4, sorry dat ik nog geen eerdere reactie heb gegeven. Daar is geen enkel excuus voor, ik ben het oprecht vergeten. Overigens staat de vraag nog steeds uit, ik zal een reminder sturen. 

Omdat we nog niet zeker weten of het om een bug gaat, of dat het door BBC First op die manier gereguleerd wordt, plaats ik jullie bevindingen nog niet in het TV Anywhere verzameltopic. 

Deze keer kom ik er wel echt op terug. Ik zet een driedubbele reminder in mijn agenda!

Hi al, onze specialist heeft aangegeven dat de onderliggende reden aan de kant van BBC First ligt.

BBC First heeft onder andere op Father Brown een 'black out' policy toegepast voor Terug Kijken. Hierdoor zijn diverse programma's niet meer terug te kijken, waar dit voorheen wel kon. Het komt niet door de nieuwe TVA omgeving, maar door een aanpassing in het beleid van deze zender.

Had al zoiets verwacht (wel inconsistent als er opeens 1 aflevering wél terug te kijken is) maar eigenlijk eerder dat het zou gaan om een huidig/nieuw seizoen waar een beperking op zou zitten. Zo meen ik voorbij gezien gekomen te hebben dat dit seizoen van Downton Abbey pas voor het eerst hier op tv is bijv. maar in het geval van Father Brown gaat het toch echt om oude seizoenen (toevallig vandaag een aflevering gezien die ik al zeker twee keer eerder gezien heb in voorgaande jaren en waar allang seizoenen achteraan gekomen zijn).

Nu moet je sowieso goed je best doen om iets niet gezien te hebben op BBC First aangezien alles meerdere keren per week herhaald wordt en anders later in het jaar/jaren wel dus zelf gebruik ik de terugkijkfunctie hiervoor zo goed als nooit.

Wij wilden op oudejaarsavond nog de laatste 2 delen van Downton Abbey seizoen 5 opnemen en later hiernaar kijken, maar helaas zijn die opnames per ongeluk verwijderd. Is het mogelijk om

dat toch nog terug te kijken?

Hoi @GertK, open de TV-gids met de gids-knop op je afstandsbediening. Selecteer de zender van het programma dat je wilt terugkijken en blader met de pijltjesknoppen op je afstandsbediening naar het programma dat je wilt bekijken. Druk op 'OK'. Je kunt ook eenvoudig een dag terug in de tijd bladeren door telkens op groene knop te drukken.

Je kunt ook via het menu Terug Kijken naar je favoriete programma's navigeren. 

Druk op de menu-knop op je afstandsbediening. Op je TV-scherm verschijnt dan het TV-menu met verschillende opties.

Ga met de pijltjestoetsen naar de categorie 'OP TV'. Links op het scherm vind je dan de tegel 'Terug Kijken'. Open 'Terug Kijken' met de OK-knop.

In dit menu staan alle zenders waar Terug Kijken beschikbaar is bij elkaar. Kies met de pijltjestoetsen de zender die je wilt Terug Kijken. Blader vervolgens met de pijltjestoetsen door de programma’s heen en selecteer het programma dat je wilt bekijken. Druk op 'OK'. De Gids wordt nu geopend met het programma dat je hebt gekozen. Druk nogmaals op 'OK' om het programma te starten. Heb je een zender gekozen en wil je naar een specifiek dag? Druk dan op de rode knop om de gewenste dag te kiezen.

@Jason Downtown Abbey is nou precies zo'n serie waarbij terugkijken niet mogelijk is op BBC First. Wachten op de herhaling zal het dus worden maar ik zie dat die kans ook al voorbij is ...

Dan rest mij niets dan buiten de spreekwoordelijke box om te denken en dat is: ben je in het bezit van een Netflix-abonnement? Anders weet ik het ook niet, sorry! Aan mij hebben jullie nu heel weinig.

Vandaag zaterdag op zondag klokslag 3.00 snachts is het niet meer mogelijk om BBC First terug te kijken. Begin gemist werkt wel. Tv Anywhere zelfde verhaal. Uiteraard van alles geprobeerd powerflips etc het bekende riedeltje helaas. Hij geeft aan boven in beeld terugkijken wordt niet ondersteund voor dit programma. Afijn heel jammer kijk graag terug op deze zender. Mijn vraag is is er wat veranderd met de uitzendrecht mogelijkheden van BBC First. Andere mogelijkheid verkeerde instelling van TMobile?. Zijn er meerdere mensen met dit probleem meldt het even op deze topic dan wordt het opgenomen als collectief probleem en niet als individueel. Opmerking volgens zenderlijst is terugkijken mogelijk bij BBC First
 

Mijn vermoeden gaat naar dat BBC First de stekker er uit heeft getrokken naar terugkijken maar wil graag een bevestiging vanuit een moderator TMobile. Net nog even gecheckt bij meerdere vrienden die TMobile thuis hebben zelfde issue niet meer mogelijk terugkijken BBC First.

Bij mij doet hij het terugkijken vanaf vandaag 29

januari 2023 bij heel veel programma’s niet meer op bbc first

iemand ook dat probleem ??

Zie volgende melding sorry nogal nieuw op dit forum.

Nog een aanvulling alle programma’s zaterdag op zondag na 3.00 kunnen niet worden teruggekeken zie tekst hierboven. 

Vanmorgen om 5.00 is het weer mogelijk om terug te kijken. Of het alle programma’s gaat lukken is nog de vraag. Hou het in de gaten. Geen idee wat er heeft afgespeeld op de achtergrond.

Welkom @Ha-ns op onze Community! Gelukkig kan je nu weer programma's terugkijken. Als je het euvel weer voorkomt, laat het gerust weten. Ik help je hier graag mee.

Het lukraak niet toestaan van terugkijken qua tijdstip en binnen dezelfde series vindt ook plaats bij kpn bijv.Dit lijkt eerder op pressen tot opnemen. Dit betekent vast meer eindgebruikerskosten aan hardware en/of software, hetgeen vooral de internetprovider ten goede komt. Dus check dat eerst voordat die ongein aan de originele filmprovider geweten wordt.

Is er weer iets met BBC First aan de hand? Kan maar paar programma's terugkijken sinds 1 mei. Las hier al meer over in dit topic, dus dacht, meld het ook maar hier.

Edit: mijn ouders hebben met hun account hetzelfde issue.

Bbc first dan maar opzeggen voor enige tijd. Iemand moet daar pijn aan hebben ...