app die ook verticaal kan

Goedemorgen ​@beltman.r  Odido app en die van Ziggo ken ik ook is niets mis mee. En op iPad, iPhone en TV ze werken beide goed.

Wat denk je van je beeldscherm draaien dan kan je ook verticaal kijken. Hoe leuk is dat! 

 Ik kan ook gewoon vanaf het begin terugkijken op mijn iPad en TV  en dat zonder eerst reclame. Loop je instellingen van je tablet nog eens door misschien kan je iets aanpassen.

Er is niets mis met de app en wat heeft de app met de. Cybercriminelen te maken? 
Fijne zondag. 

Beste Cristien,

Bedankt voor je reactie. Cybercriminelen hebben inderdaad niks met de app te maken, maar wel met mijn teleurstellende klantervaring.

Ik mag toch verwachten dat een app met waarschijnlijk minstens 100duizenden gebruikers aan de minimale voorwaarden van een moderne app voldoet. Tijdens het gebruik van de ziggo app deed ik tegelijk andere dingen op de tablet (in verticale modus) en dit is onmogelijk met de odido app. Gewoon mijn tablet draaien is een geniale suggestie die hier helaas niet de oplossing is.

Vriendelijke groeten,

René

Wat is niet goed met tablet draaien?

Ik hoop dat door de app ontwikkelaars van odido wat met mijn feedback gedaan wordt. Ik heb geen zin om met odido community leden nutteloze discussies te voeren. Beste communitytijgers Christien en ccnl, succes nog met jullie nutteloze dagbesteding. Je doet hier precies niemand een plezier mee!

​@beltman.r 🤝 Waarom post je dan in een klanten community? 

Dan krijg je gewoon antwoord nutteloos of niet! En inderdaad ik kan mijn tijd beter besteden aan mensen die de oplossingen en antwoorden waarderen en normaal vriendelijk reageren.
Ik zeg altijd domme vragen bestaan niet, die van jouw is er een voor in een boekje.👏

Fijn weekend 🤣

Ik zeg het met andere woorden, je zoekt het zelf maar uit. Snap niet waarom je hier je vraag stelt.
Odido zal op deze manier niets met je feedback doen.

Beste Cheyenne,

Fijn dat je wilt helpen.

Ik maak gebruik van de Odido online TV-app op mijn tablet. De app-versie die momenteel op mijn apparaat geïnstalleerd staat, is Versie A 2.6.5. Ik kijk hiermee tv op een Samsung tablet, specifiek de Galaxy Tab S9 FE+ met modelnummer SM-X610.

Heb de reeds een aantal keer opnieuw geinstalleerd. Op mn telefoon heb ik het wel werkend met dezelfde appversie.

Vriendelijke groeten,

René

Hi ​@beltman.r, dankjewel voor deze informatie! Welke Android versie draait er op deze Galaxy Tab? Wat is precies je ervaring als je het scherm wilt draaien? Draait hij gewoon niet mee? Werkt het wel bij andere apps op je tablet? Staat het draaien van je beeld standaard aan op jouw Samsung tablet? Laat het weten, dan zet ik het door!

Mijn software is up to date en is 8.5 one ui.

Mijn tablet staat op automatisch draaien. Alle apps draaien behalve odido. Ook als ik mijn tablet niet automatisch laat draaien maar vast zet in verticale modus opent alleen de odido tv app horizontaal. Ik heb hem nog nooit in verticale modus kunnen krijgen.

Als ik de odido app open dwingt hij mijn tablet in horizontale modus.

Vriendelijke groeten,

René

Hi ​@beltman.r, dankjewel! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 

Bij mij hetzelfde, ik heb Samsung Tab 9+, model SM-X210. Android versie 16. Alle andere apps draaien mee, maar niet de Odido tv app. 

Hi ​@MiVo, dank dat jij je toevoegt aan dit topic. Dat is opvallend. Ik heb dit voor de zekerheid bij ons TV team neergelegd om te kijken wat hier van bekend is. Mogelijk schiet ik jou ook aan voor je gegevens, zodat er een onderzoek gestart kan worden!