Sinds een paar maanden is ons kastje extreem langzaam. Het openen van een app (bijvoorbeeld Netflix) duurt 30+seconden. Ik heb het kastje al eens naar fabrieksinstellingen terug gezet, maar zonder resultaat.
Kan ik dit kastje omwisselen voor een nieuwe generatie?
Alvast bedankt
Hey
Je moet natuurlijk zo snel mogelijk bij al je apps kunnen komen, daarom kijk ik graag met je mee. Dit lijkt op een verbindingsprobleem met het interner, daarom wil ik dit graag eerst verder onderzoeken. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan kijk ik met je mee!
+13Hey
Je moet natuurlijk zo snel mogelijk bij al je apps kunnen komen, daarom kijk ik graag met je mee. Dit lijkt op een verbindingsprobleem met het interner, daarom wil ik dit graag eerst verder onderzoeken. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan kijk ik met je mee!
Hoi Tommie, bedankt voor je bericht. Ik weet vrij zeker dat het niet gerelateerd is aan mijn internetverbinding. Het apparaat is met een ethernetkabel verbonden. Zodra een app geladen is zijn er geen problemen met streamen in hoge resolutie. Wat traag loopt is de gebruikersinterface om in een app te komen.
Ik zal mijn profiel bijwerken.
Mvg
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.